我也有過類似的經驗,我中華電信打給我朋友的當兵機,忘了他是亞太還是威寶的。我用我的手機打過去永遠打不通,幸好他有兩隻手機。尚且連絡的到。有一次我左手拿他的手機,右手用我的手機撥過去,卻連響都沒有響。這狀況持續了快半年吧!
紅白大野狼 wrote:就打電話到客服去,客服查了一下...(恕刪) 如果覺得客服服務速度太慢,建議可以直接至威寶直營店去反應,現在威寶直營店增多了,總覺得面對面談比較快查出問題,通常門市人員也比較積極,畢竟他們也不希望用戶在店裡反應問題,讓其他辦門號者聽到而產生反宣傳效果。