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威寶帳務系統有很大的問題 把客人當白痴玩弄 有圖有真相 0730更新

airj20你們公司不行
不代表別的公司就不行吧
講話不需要這樣
我們公司上班就是可以講電話
連我在上班和朋友講了超過一個小時的電話
他們也覺得很神奇為啥我們公司上班可以講電話
別小看外勞 人家也是會用藍芽耳機在講電話的
不想花錢用藍芽的外勞就會用耳機
g111869 wrote:
6月帳單跟7月帳單如...(恕刪)


請樓主去刷一下本子

因為樓主有合併帳單

繳的50元是沖整張上期帳單

而不是單單繳退租的那個門號

我猜得沒錯的話

你的自動扣繳當月只有扣到1700元

而非1750元

所以也沒有多繳或超收的問題

只能說是門市人員對扣帳的系統作業不清楚

害樓主這麼生氣




希望釐清以後樓主可以改一下標題跟內文

以免有心人士總是借題發揮詆毀威寶
希望勇氣愛 wrote:
請樓主去刷一下本子因...(恕刪)


你說啥 我看不懂 你的算術有問題嗎?

1750是5月份帳單 為何要只扣1700

而我六月退掉門號 當場繳交50元六月份那五天的月租

六月份合併帳當就不該出現這筆費用 這很正常不是嗎

我六月退租繳50元這是六月的帳單(0625-0630) 0714扣除5月份帳單1750(0526-0625)

所以我六月帳單應該是1689-50=1639(因為已經繳掉了 帳單也必須要註明是該號是0元)

我可不相信威寶帳單上面應繳金額1689 會只扣1639 上過當的我 不會再相信威寶了 這家公司沒有商譽可言


g111869 wrote:
你說啥 我看不懂 你...(恕刪)


本來以為你是個理性想找出問題原因的人

看來也只是個遇到問題只會馬上怪東怪西不想找答案的人

重點:

請回答你刷過自扣的本子了嗎?

你真的有被扣到1750嗎?




數學不好不要緊

別人告訴你怎麼算還不聽

那......

希望勇氣愛 wrote:
本來以為你是個理性想...(恕刪)

是你的邏輯有問題吧 帳戶被扣多少 我自己會不知道嗎
是我才

g111869 wrote:
是你的邏輯有問題吧 ...(恕刪)


既然你要附圖

請把刷摺的紀錄附上來

不然怎麼證明威寶有多收你50元的部分?



只附對自己有利的證據

然後一堆本來就偏激反威寶的人趁機附和喊燒

整件事情都聽你說好了

po文上來是要找出問題點、解決問題

還是只是搞不清楚問題就在發洩情緒取暖

還是有人看得出來吧


好心告訴你還可以查證的地方

馬上被你反駁

難道是發現自己錯了所以不敢認嗎?



希望勇氣愛 wrote:
既然你要附圖請把刷摺...(恕刪)

如果真如你說的 那威寶帳務根本是本末倒置 也還是無法信任 還搞的用戶很亂 上一期繳1750自動扣款 門市繳50退租費用 然後1750只扣1700 50又延到下一期收 那幹嘛不當場說退租不用現場繳 等帳單出來就繳可以了 有必用這樣玩弄用戶嗎 上一次也一樣 申請299吃到飽卻私下自行取消 無法吃到飽 還狠收3000多元 如果不是有電話錄音 那我是不是要白白被威寶狠坑

g111869 wrote:
已經附上一期跟當期帳...(恕刪)


反正你有跟威寶客服反應

他們會再回你

(我相信就算他們沒有回以你現在的錯誤認知也會追著威寶問啦

到時候威寶還是請你去刷摺

而你發現自己錯的話

希望你可以發文附圖上來澄清自己之前對威寶的誤會

(我不是說跟威寶道歉喔

因為我覺得門市對帳務系統或扣帳方式不熟

跟你講錯才害你po這種文)


我只能說希望啦

因為01這個版已經看到一堆類似的文了

自以為有理的時候都很大聲

什麼都嘛業者爛

發現自己有錯的時候就馬上沉下去一聲不敢吭

之前抹黑中傷業者還有跟版友嗆聲的事情就當沒發生過

人啊......





(為什麼我會認為威寶沒有超收

因為假設出帳時金額是1000元

用戶在扣款前幾天自己先去門市繳400元

自扣那天威寶就只會扣剩下600元

跟樓主遇到的情況一樣

只是很多人都以為辦了自扣就一定扣出帳的"定額"而已)

g111869 wrote:
如果真如你說的 那威...(恕刪)


依你這次的處理方式

之前299的事情我只能存疑

因為這個版本來就只能聽使用者的一面之詞

甚至連附圖舉證都可以只附對自己有利的圖證

反正威寶現在也沒有甚麼優惠
收訊也超爛到室內都是一格兩格沒聲音
3G時有時無一直斷訊
這就是由虧轉盈的公司,對待廣大用戶的態度
收訊不好改善三四年也還是爛,要加基地台也還是收訊爛
開台第一天就辦了098686@@86.0986四連號86
用了六年的老用戶手機的月租.通話費也沒打折過
明天要來NP跳遠傳了
月租半價299.搭配手機又能少六千多.網內互打免錢.這期打不完又能累積到下期
收訊也是超好的
就不用活受罪收訊差還在傻傻的交386沒網內互打免費
kdcat wrote:
給原po個讚,圖說明...(恕刪)
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