我在內湖科學園區也是
每天上班時間等於沒有收訊～
用whatsapp傳訊息沒辦法傳，看盤軟體看股票沒辦法看(斷線->重新連線->無法連線->無限迴圈)
打去客服反應至少3次以上，連追處理進度都是我自己主動去追
工程人員來現場找我測網路速度
他請我用我的手機連中研院的網路測速網頁，結果我連那個網路測速網頁都打不開!
工程人員回去之後中華電信那邊又音訊全無
一直到今天(至少過了兩週有)我接到了客服的來電
客服只跟我說因為內湖科學園區的用戶太多，導致頻寬不足網路品質不佳
之前我有反應既然無法改善網路品質，難道不該有任何的補償措施嗎? (給予費用折扣之類的)
客服說因為手機是行動裝置，所以沒有辦法因為這樣給予費用的折扣
我氣炸了跟客服說 難道我要換工作嗎?? 我申請中華3G網路之前我根本不曉得內湖的網路品質會差成這樣!
所以說在內湖的中華電信用戶都必須認栽嗎???
客服連一句話都講不出來
然後客服還跟我講說，工程人員測試網路連線訊號是沒有問題
根本就是睜眼說瞎話! 我當場回他說工程人員來找我測的時候我當場用手機開測速網頁根本開不起來!
最後客服給我的結論是 如果我沒辦法接受的話，可以幫我"爭取"提前解約，但是之前因為綁約購機的優惠可能會被追回(購機優惠的部分我聽得不是很清楚，因為太火大了@@)!
我很火大就問客服說 "你的意思是說不爽用就不要用就是了"
總之中華電信的態度就是兩手一攤，一副不缺你一個用戶的擺爛態度
真的很想連署一下去蘋果爆料，不知道有沒有效??
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