• 2

該如何要求中華電信改善3G上網品質?

我只是一般用戶,要提出數據來佐證實在困難,不如能提供什麼軟體可以讓我測試或許比較實際。至於幾格訊號就不用看吧,滿格情況下我的3G上網還是會斷斷續續。
再來說到你關心的神腦門市,別人也只是吃人頭路,在這邊洩底似乎不厚道吧!我已經打過800確認了,看來真的是口誤,我們就放過人家吧。

我也有同樣的狀況,但問題是出現用手機開3g上網,在室內只有1~2格,走到家門口也只是有1~2格。

打了種花客服,他說會請工程師過來測試訊號,過了幾天真的就有工程師打電話給我,說他測試過,真的是訊號不好,

還跟說離我家最近的基地台在哪,其實是有點遠之類的。

然候就說他會請公司在附近再設一台基地台……,之後會不會設基地台不知道,但覺得中華電信還真的是有錢啊~~~


我愛敗家 wrote:
我只是一般用戶,要提出數據來佐證實在困難,不如能提供什麼軟體可以讓我測試或許比較實際。至於幾格訊號就不用看吧,滿格情況下我的3G上網還是會斷斷續續。


你是拿Tab當網卡吧?
下載個speedtest的程式,market有,
先看個ping值,上下傳速度。
桌電也有speedtest網站可測。

你wifi到桌機後,
Tab擺的地方就是個關鍵,
幾格訊號當然很重要,你從來就是滿格就斷斷續續的嗎?
3G訊號太差速度就降下來。
你滿格的情況上網還是斷斷續續,一定原因能解釋。

在版上提供更多的資訊,讓有經驗的人先幫你了解問題再哪?
甚至之前有人把網卡內的基地參數台提供參考的,
可能就會有人去「特別關心」一下。
最後如果改善不了就大方的說在什麼區域,
什麼路上的什麼地方中死角,
你有證據,甚至你照相錄影,對你說的話負責,有什麼不可呢?
電信業者從來就是服務很重要的。

我愛敗家 wrote:
再來說到你關心的神腦門市,別人也只是吃人頭路,在這邊洩底似乎不厚道吧!


你之前說好像是整個神腦的問題,
那樣並不會比現在更厚道到哪。

我愛敗家 wrote:
小弟家中沒有ADSL...(恕刪)


最近好像要出一種類似wifi基地台的東西,可以放在家裡,就可以收3g,只是中華電信要怎麼運作就不知道了
我建議你還是打電話請客服派工程人員先去你家附近看收訊的問題
因為我本身也是中華的用戶
之前也試用過其他業者的網卡
比較之後中華的收訊和穩定度簡直就是其他業者的好幾倍
而且一開始設定有問題我都直接打客服
他們的處理態度也揪甘心
http://www.emome.net/channel?chid=11&vcrm=9099c3be93fbd75a11914fe28f9256f3
emome也有線上客服,不妨試試看和它們聯絡吧~
相信可以得到滿意答案
1.工作在市區訊號滿格的狀況,連線很不穩定,一下可以連線,一下又出現 error 105 error name not resolved(伺服器錯誤...

2.在老家較鄉下的地方,其他家門號都滿格,唯中華訊號很弱....

預繳一年,綁兩年,真火!
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?