sabarose wrote:
今天是威寶違約才對吧...(恕刪)
辦門號可以不綁約你幹嘛一定要綁合約呢??
專案合約裡並沒有規定收訊不良就是業者違約,如認為不合理傷害您的權益不應該簽下去
電信服務契約(非綁合約)也無規定收訊不佳是電信公司違約，只規定電信故障(非涵蓋不良)會提供月租費減免
煩請先詳讀電信服務契約
http://www.vibo.com.tw/CWS/upload/users/cocochu/201008_contract.pdf
用戶租用之本業務，若因可歸責於本公司之事由造成電信機線設備障礙、阻斷，以致發生錯誤、遲滯、中斷或不能傳遞時，其暫停通信期間，應依下表之標準扣減當月月租費或提供等值之電信服務：
連續阻斷時間(小時) 扣減下限 連續阻斷時間(小時)
扣減下限
6以上-未滿 8
當月月租費減收5%或提供等值之電信服務
8以上-未滿12
當月月租費減收10%或提供等值之電信服務
12以上-未滿24
當月月租費減收20%或提供等值之電信服務
24以上-未滿48
當月月租費減收30%或提供等值之電信服務
48以上-未滿72
當月月租費減收40%或提供等值之電信服務
72以上
當月月租費全免或提供等值之電信服務
暫停通信開始之時間，以本公司察覺或接到用戶通知之最先時間為準。
