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遠傳合約有問題

tequila01
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11樓

2010-12-23 0:56

您的意思是如果他在電話行銷時說我可以有通話優惠我說好,當我門號到了真的續約的時間約2月的時候,我可以花幾百元說我要解約嗎?? 這樣我可以NP到其他電信嗎??
是找遠傳的門市還是要找大大您才能解約呀???

ylc1960

ylc1960
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163分

12樓

2010-12-23 2:32

我也是受害者之一

那時候在開車
電話來了﹍
想想也是不錯
就同意了

但是
後來發先
幾乎打的電話
百分之八十以上
都是網外
想要 NP
卻得付出 $2800
的違約金

真是吐血

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tequila01
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13樓

2010-12-24 0:47

今天到遠傳排IP4的時候先到台北忠孝門市我跟他說這個通話優惠他查了一下也沒說甚麼就讓我預約了,我還問他說:那我可以去其他家門市排嗎??他還跟我說可以這樣就知道哪間門市比較快到,後來我到了台北八德門市想說也排一次,但客服小姐說:妳還有約呀~!?我說那個就是電話行銷的通話優惠他說不影響我手機續約,但客服小姐跟我說他擔心到時候會有重複合約就問我要不要把通話優惠給解約只要150元,我當下就說好還問他說那這樣我是不是就沒有合約了因為我約到2月,客服跟我說是的~~那這樣應該也意味著我可以NP囉~~~~嘿嘿嘿~~~~另外預約還是只能在一家~~去另一家會有你已預約的資料

windia

windia
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14樓

2010-12-24 0:48

我也是受害人之一~~
當時我因有困擾打給台哥大的客服~
結果在困擾的心情下，莫名其妙續了二年約~~
現在真的很後悔~~

ellis3356
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33分

15樓

2010-12-24 9:45

吃過幾次虧之後
我發現只要是電話來請妳申辦什麼好康東西的
請一定要聽仔細並三思
因為陷阱不少
我才剛剛不小心多花了好幾百
還好我有看帳單並及時停止
所以決定我這個10年的老客戶明年合約到期要NP出去了

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