台哥大續約不如NP用戶… (第2頁)

w83168

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11樓

2010-10-21 8:41

西瓜靠大邊趕快換表達使用者的心聲
10/1我才從台哥大NP到中華資費換成699的
買了PS3-看上可以撥放藍光玩體感遊戲
花了5800 大約省了4000元
反正電話號碼都一樣哪一家沒差啦!

ducklin.yaya

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12樓

2010-10-21 9:40

loms1205 wrote:
會那麼少大概是低月租...(恕刪)

其實，我是覺得選一個適合自己的費率比較重要啦！

因為，我都建議用月租減免的專案。不是只有台哥大門號而已，其他業者也一併適用這個原則。

Hope`& wish

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13樓

2010-10-21 10:31

loms1205 wrote:
現在每一家電信公司的都很賊,
為了防堵業者洗手機,
都會在你NP的時候要求簽約,
就算沒有簽約,
也會要求先付24個月的租費,
如果中間解約也不退(這樣簽切結書,我想這應該違反公平交易法了吧,只是大家聽到要先繳24個月還要切結大概都會打退堂鼓,我就是其一XD)

從來沒聽過...

kevinlau

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14樓

2010-10-21 11:11

我的0935..台哥大一開台就辦了....雖然是個人用戶...也不小心當了一陣子VIP....

前一陣子要續約....老客戶跟屁沒兩樣.....

再會了...台哥大...

渡邊純一

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15樓

2010-10-21 11:14

我覺得每家電信公司的邏輯都差不多
NP用戶大都只多贈通話優惠
VIP高用量用戶才多手機折價吧
是否NP應要看需要哪款該電信獨家代理銷售的專案手機和您哪家網內朋友通話較多來決定
像iPhone 4各家都有促銷購機專案
只為賺幾百元NP贈送通話優惠
而讓網外通話費比爆增
這未必是聰明精算的選擇
目前台哥大也開始重視老客戶的福利和心聲
有許多專案手機加入老客戶(6年)免預繳的優惠
像最近我準備想續約辦的個人第一支智慧型手機N8
用在地生活568+上網699吃到飽800專案
在加上同樣VIP的2千手機折扣
手機不但也0元
且不用萬元預繳(仍可擺在銀行定存生利息)
第一個月只要付1267元(即使沒用兩年後仍是VIP)
去年我也是用續約購買Wii綁中華大家講月租半價3年的約
反而現在我最想NP是威寶
到亞太或遠傳吧
實在受不了威寶越來越差收訊品質(通話費再便宜.一直斷訊心情也會不好吧)
和改善速度

alex520215

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16樓

2010-10-21 11:37

台哥大對老客戶的重視度要看你的態度
我也是台哥大開台到現在的用戶也是VIP
只能說會吵就有糖吃雖然當奧克的感覺很差但是不合理的意見要有效的反應
不過您直接打客服跳過客服請主管跟你談效果會比較好(她不讓你找主管服務評鑑全給最差~ 包準主管打給你)
畢竟主管能給你的專案和價格的空間比較大客服很辛苦但客服權利小所以也別找他麻煩

所以請別說我教的~ 請說網路看來的
原本續約的手機折扣和條件可以適度地以專案變更的
前提是你是舊用戶又是VIP 就好好爭取權益
也可以讓台哥大知道老客戶的心聲

http://www.wretch.cc/blog/AlexQ 愛拍照的新手

goyoto

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17樓

2010-10-21 12:50

我有打去台哥大客服問
老客戶的資格是要5年

至於VIP好像是每個月通話費都要有一定額度才有
想當初再瘋七仔每個月都嘛2千起跳
簽約到期就打來說我是VIP客戶可以選手機不用錢之類的優惠

不過我還是秉持著會吵的小孩有糖吃
直接跟客服說妳們的優惠太少了我要NP到別家
遇到想衝業績的客服自然會釋出優惠給你
就看你能不能凹到你想要的優惠而已

像現在有一個方案月租半價
一開始好像說要新客戶才能辦
我從去年2月就已經用月租半價了

而我要到明年5月才有滿5年老客戶的資格可以提前半年先續約
所以明年初我才能用老客戶的資格辦IPHONE
是不是老客戶差別在要不要預繳而已

卡巴斯基

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18樓

2010-10-21 13:09

一、這是月經文。
二、我永遠還是台哥大的客戶，只是偶而離家一下。
三、如果你覺得台哥大不好，那趕快走吧，看看別家是否會比較溫暖?

alfa159q4

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19樓

2010-10-21 13:25

小弟我用台哥大已經10年了
前兩個禮拜台哥大來電
說我有個續約換手機的優惠
結果
我去門市問了一下
就完全免費換了支N8回家了
不過
我平常的月租就算高了(每個月電話費4000以上)
我想因該就差這個吧

ducklin.yaya

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20樓

2010-10-21 13:44

alfa159q4 wrote:
小弟我用台哥大已經1...(恕刪)

這就是老客戶續約比新辦優勢的地方，不過，不是每個人都有啊！只要貢獻度夠，N8不夠看，N10都給你啦！

人家辦蘋果手機專案月繳2500元，業者送一支免費的32G手機也不為過啊！兩年基本貢獻給業者六萬元，業者送三萬。

一般低月租用戶辦月繳150打300元專案，兩年基本貢獻給業者7200元，業者優惠三千六，也沒吃虧啊？不然，用月繳50打200的好了，兩年貢獻度4800元，一樣有優惠三千六耶！