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求救!中華電信兩個門號的問題!

babyfish0226 wrote:
我明天去臨櫃辦法看看,若有最新的資訊再回來報告。...(恕刪)


嗯! 加油 !
我也與這情況類似

我是第一批IPhone3G的(12/14)

現場辦也很傻眼,因為不是有說 1~5個月合約會重算嗎

系統就是跑不過,後來想說妥些辦雙槍俠

但是阿,突然服務人員打去客服問,結果就是要請系統中心將我的合約強制解除
然後再重新續約就好,服務親切快速,服務小姐也蠻正的,但也因為這樣多花了不少$$買周邊....
愛機 P-IV 2.4CG and Q6600 MBC:GA-8IPE1000-L and P5K-Pro VGA:MSI-Fx6600鑽石版 and AT
http://www.eprice.com.tw/mobile/talk/?prod_id=48&tid=4509872&page=1&list_page=1

舊門號可以提前續約,合約重新起算.

當然不能一次掛兩個上網費率,原來的費率拆掉後,就可以掛上新的費率,但是必須次月才會生效而已.
有時候,覺得中華系統還真的很亂.難道是業務太多了的關係?
今天早上跑去臨櫃辦理,花了約一個小時的時間,終於完美解決了,流程如下:

1.門號A退租
2.請中華電信台北客服聯絡系統工程師設定門號A為可選號狀態
3.辦理門號B換號,並將門號A選號回來(需支付換號費240元)
4.馬上生效完成

不過因為這樣的業務鮮少人辦,所以與台北客服之間溝通及解釋了許久,差點又辦不成,幸好臨櫃的服務小姐很熱心,不斷的請對方尋求解決方式,這樣幫客戶積極爭取的感覺真的很好,雖然花了點時間及費用,不過一切都是值得的,也謝謝服務小姐的幫忙,終於解決了一個頭疼的問題。

註:辦理的地方為桃園南崁服務中心
iOS App Developer from 2007
babyfish0226 wrote:
今天早上跑去臨櫃辦理,花了約一個小時的時間,終於完美解決了,流程如下:

1.門號A退租
2.請中華電信台北客服聯絡系統工程師設定門號A為可選號狀態
3.辦理門號B換號,並將門號A選號回來(需支付換號費240元)
4.馬上生效完成

不過因為這樣的業務鮮少人辦,所以與台北客服之間溝通及解釋了許久,差點又辦不成,幸好臨櫃的服務小姐很熱心,不斷的請對方尋求解決方式,這樣幫客戶積極爭取的感覺真的很好,雖然花了點時間及費用,不過一切都是值得的,也謝謝服務小姐的幫忙,終於解決了一個頭疼的問題。

註:辦理的地方為桃園南崁服務中心


證明我當初的講法了

這一篇可以當範例

感謝回報!
感恩分享 原來真的可以
等外頭天氣好一點來去辦了 XD

wan93O wrote:
證明我當初的講法了這...(恕刪)


請教wan93O大大,該方法是否有2G門號(包含2G轉3G)、3G門號上的限制?
情形是這樣的,我今天到楊梅臨櫃辦理的時候,服務小姐也是幫我打到台北問這個情形能不能處理,後來服務小姐跟我說,我的門號是2G轉3G的(0937),這樣的話系統會轉不過來,很麻煩,如果是3G的話就可以了。

babyfish0226大大
請問您退租的A號碼是什麼開頭的?
請教

babyfish0226大的兩個門號都是中華的門號,所以可以用退租+選號的方式來換門號

可是如果是中華的有合約,然後改用目前在遠傳的號碼綁約

如此應該也不行用選號的方式吧?因為就算已經NP過去了,一退租,號碼就回到遠傳

或是有什麼解決方法嗎?

好像只有威寶有這種蓋號的措施呢?

麻煩指教摟~
bonjay wrote:
請問您退租的A號碼是什麼開頭的?...(恕刪)


0988開頭的,B號碼也是0975,所以兩個都是3G的門號。
iOS App Developer from 2007

ashiung wrote:
請教babyfish...(恕刪)


目前無解,只能申請雙號同振囉!
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