綁約像被綁架 wrote:
這種的我有遇過，不同...(恕刪)
加入朋友公司的企業專案，去直營門市繳費，客服偶爾會提續約一事，因為門號享有月租減免，合約隨時都可以轉手機專案，大概他們終端機上頭看到的資料，這個門號是在可續約狀態中，不過當我提醒說是企業用戶後，他們也就不會再說什麼。倒是有些通訊行的會打來推銷說末幾碼相同的，要送手機之類的，我告訴他們說我的門號是企業優惠專案，他們還不相信，說『他們公司』沒有這種專案呢！當然，他們公司又不是電信業者。
去年十月為了辦htc hero準備跳到中華去
中華幫我辦移動門號時就發生無法移動，因台哥大回應還在續約中
我就打去客服問了
客服說：因為我有續約，所以目前合約仍在期限內
原來我在三個月前在電話中，對他們的減免通話費方案說了ok，所以就算生效了
我就問了，你們客服說減免期限中可以隨時中止，享有辦理續約等新辦手機優惠
客服說：可以的，但只限在台灣大哥大直營門市辦理續約優惠
我就無言了........
我再次打去請客服幫我調電話中我答應的那一通，客服說ok，調出來會再跟我聯絡，由他們公司來評定是否合乎續約手續
等了一星期，台哥大的客服也沒有再跟我聯絡
小弟就放棄+失望，去直營門市辦理解約，還付了二千的違約金
在解約的同時，門市小姐還一直問我為什麼要換到中華，台哥大也有很好的htc手機阿，巴拉巴拉.....
我一句話也不想說
只是對這種行銷手法感到不舒服.....
我也是台灣大哥大被以"通話費減免"方式詐欺續約
導致已經三年多沒去續約的我最近想要續約換新手機才發現居然無故跑出這個"通話費減免"的新合約擋著
當下也是超生氣但是手機是家人幫我辦的
家人也只是聽到台灣大哥大業務模糊的描述一直強調"通話費每月減免150元"而沒提到是一個新的合約所以就答應
幹他媽的我本人在用手機是不會直接打到我手機來問我?
還故意打到家裡去問
真是他媽的爛台灣大哥大
只會靠這種詐欺行為來騙取消費者
真的事很不要臉
用了這隻手機近5年...深深發現台灣大哥大真的是爛到爆
在此絕對不推薦網友使用台灣大哥大
爛爛爛爛爛
頸鹿鼠 wrote:
樓主幹的好
我也是台灣大哥大被以"通話費減免"方式詐欺續約
導致已經三年多沒去續約的我最近想要續約換新手機才發現居然無故跑出這個"通話費減免"的新合約擋著
當下也是超生氣但是手機是家人幫我辦的
家人也只是聽到台灣大哥大業務模糊的描述一直強調"通話費每月減免150元"而沒提到是一個新的合約所以就答應
"逼逼逼"的我本人在用手機是不會直接打到我手機來問我?
還故意打到家裡去問
真是"逼逼逼"爛台灣大哥大
只會靠這種詐欺行為來騙取消費者
真的事很不要臉
用了這隻手機近5年...深深發現台灣大哥大真的是爛到爆
在此絕對不推薦網友使用台灣大哥大
爛爛爛爛爛
...(恕刪)
大家告訴大家喔! 別被台哥大騙...
(幫你髒話消音以保存此篇寶貴經驗)
)
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