心寒.....這樣對待老客戶的電信公司 (第2頁)

Bee45

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11樓

2010-08-19 20:34

遠傳對待老客戶不是第一次這樣，我老早就把號碼全NP走了

，想到以前我媽號碼要續約，因為只用低費率198元，第二次要再續約手機居然還要預繳通信費，我就回我第一次新辦怎麼不用預繳，客服小姐回這是給新用戶的優惠

，我勒!@#$%^&

，舊用戶就不是人是吧，當場直接把我媽號碼停話改辦別間電信公司，當年10月NP開放申請，馬上把我另三個號碼全轉走，外帶幾個好朋友也一起說服跳巢

，然後電視上就開始看到一堆遠傳的路跑廣告

，而且很密集，我想，當年它應該流失不少客戶吧

。

麵太熱

麵太熱
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12樓

2010-08-19 20:34

Arena speedo wrote:
帳戶擔心沒錢信用卡就...(恕刪)

質疑人之前先做一下功課吧

被停的卡當下能刷嗎?

已刷過的卡日後被停遠傳就收不到錢嘛?

被停卡那是卡片使用人跟發卡銀行的事

跟遠傳啥關係? 錢早在刷卡的的時候

資料核對無誤就進遠傳口袋了

ducklin.yaya

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13樓

2010-08-19 20:44

Arena speedo wrote:
帳戶擔心沒錢信用卡就...(恕刪)

現在辦卡應該比較難一點吧？

話說，一樣是上班族去辦卡，公教人員和普通企業的的扣繳憑單，我想銀行應該會給公教人員更多的額度吧！

電信業者要求用信用卡，不外乎是降低被洗手機機會，但也並不是絕無風險，只是這樣會比銀行帳戶來好一點而已。
至少，電信業者可以減輕一些未來可能發生的催帳成本吧？

cuc682002

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14樓

2010-08-19 22:03

6年而已,

我台灣大哥大門號用12年了還不知道老客戶能有什麼好處.

御波隨行

御波隨行
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15樓

2010-08-19 22:15

是啊~
我老爸也用台灣大哥大用了10幾年了
0918開頭的
也不知道有啥好處

Hope`& wish

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16樓

2010-08-19 23:04

麵太熱 wrote:
質疑人之前先做一下功課吧

被停的卡當下能刷嗎?

已刷過的卡日後被停遠傳就收不到錢嘛?

被停卡那是卡片使用人跟發卡銀行的事

跟遠傳啥關係? 錢早在刷卡的的時候

資料核對無誤就進遠傳口袋了

的確收不到錢

因為遠傳說的信用卡自動轉帳是繳以後每個月的電話費(這不是平常刷卡買東西分期付款耶)

卡被停就要用戶親自繳囉

xos84292

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17樓

2010-08-20 0:10

Arena speedo wrote:
帳戶擔心沒錢信用卡就...(恕刪)

正常人,如果財政正常,哪會擔心卡被停

only1004

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18樓

2010-08-20 0:14

麵太熟的火氣好像很大

是因為麵煮的太熟嗎?!!

theai10

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19樓

2010-08-20 0:25

豆子0408 wrote:
聽到台哥大這樣對待他們忠誠老客戶的用心與回饋
再想想遠傳這樣對待忠誠老客戶的方式
簡直是電信用戶的次等國民!!

又是一個次等國民論
換點新詞好嗎?

不爽可以不要用遠傳
在這大呼小叫是沒有用的
塑膠貨幣也是買賣交易的一種方式

只不過遠傳電性享用這種方式賣給你而已
這樣就被客戶海削一頓
真是理外不是人

Jackson

Jackson
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20樓

2010-08-20 8:00

NP來中華吧

我是利用中華這次五年以上客戶免預繳，買了 3GS 32G，搭配583+mPro 950，除了沒有預繳通話費的優惠之外，其餘的都不變，最後我只花了 5900 就買到iPhone。