我最近也是在客訴中華電信帳單很不合理 複雜難懂 商業陰謀多,我主要訴求兩點,盒約及廣告內容是說一個月送兩百分鐘兩百則簡訊,結果帳單來密密麻麻都是錢,第一我不知道我打了多久你優惠了多少,對沒錯他有扣掉一些錢,但我不知道由來,你印多少我就要繳多少,但送我的兩百分鐘呢,通話男計算好了,簡訊兩百則他也是用金錢來代表,這有必要嗎,他就寫我發了幾則,沒有超過兩百則是不用收錢的 ,這樣我才知道我的優惠折抵內容阿,真火大