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威寶用戶請留意(切身之痛)

威寶這麼爛還這樣快切話啊..
難怪一直起不來..

沒人家好. 服務要好點啊..
不然怎麼和別人拼...

我也常沒繳電話費. 都不會那麼快切..
中華電信&台哥大都不會..
7天就切. 有點快.
看了一下別人的文..
發現和別人想法不同. 哈.
我是覺的樓主沒問題..
vibo 也沒錯到那..
只是.... 人 "奇摩子" 不好.

我的話會換別家...
而且現代人那麼忙.. 那會去記幾號有帳單來..
沒寄來.. 怪我咧..

我沒罵人了還給我斷話..
花我時間去補帳單..
你們公司系統是怎麼搞的..
連帳單都會漏寄.. 難怪.
講真的啦
信用卡帳單如果這樣
銀行不會把你暫時停卡或送聯徵嗎?
不可能嘛
========================

回這句話..
不會. 我也常漏繳. 曾有幾次隔一個月..
誰叫他不寄來..

ps. 只是陳述事實.
H大你好,我信用卡沒有遲繳過,所以不知道遲繳7天會不會被停卡或送聯徵,所以這個問題可能需要比較了解的

人來解釋了.

申請補寄帳單就能延遲繳款不被停話,不是我的想法,我想法是既然有補寄帳單這個服務,就是讓你等拿到帳單再去


補繳,不然不就失去他的意義了嗎?但也不用那麼急,收到帳單隔天就停止發話了,至少有個通知吧或緩衝,而且只離


正常繳交日期只有7天,就停止發話,且沒有事前通知,我是不知道其他電信是怎樣的處理方法.


最後一點,我承認沒有很認真記住每個月各種帳單的日期.


我不覺得威寶會知道我哪天收到帳單,但是我也申請補寄了也不知道他哪天會寄過來,重點是5月14日正常繳款截

止日, 當日收到簡訊既後申請補帳單21日晚上收到,22日停止發話,很有效率,我也不反對如果威寶有遲繳7日就停

止發話這樣的規定,我也沒話說,但至少通知一下用戶也不會太過分吧,至於有些大哥提供了不少除了帳單繳費外的

方法,小弟很感激,不過小弟還是比較習慣拿帳單繳款,以便紀錄,根據以上有些大哥的講法意思是,習慣拿帳單繳款

可能比較不適合威寶,威寶比較適合親自到直營門市或特約門市去繳款和電子帳單.ATM,信用卡線上繳款,不知道

有沒有誤解有些大哥的意思.
walter3653 wrote:
威寶這麼爛還這樣快切話啊..
難怪一直起不來..

沒人家好. 服務要好點啊..
不然怎麼和別人拼...

我也常沒繳電話費. 都不會那麼快切..
中華電信&台哥大都不會..
7天就切. 有點快.
...(恕刪)



啊啊啊 ?

你還花錢打網內呀 ! 切慢點 是讓你多打點呀 將來才有機會罰你違約金呀 高興啥= =



tim6581 wrote:
5月21

日 收到補寄帳單,5月22日就被停止發話了(連客服也沒辦法打),


小弟也是威寶用戶
帳款未入帳被欠停
是天經地義的

但是真的不能理解的是
為何欠停用戶就不能撥打客服?
欠停客戶就不是客戶嗎?
就不能享用客戶服務嗎?
這點才是小弟覺得該提出來抨擊的吧!
黑眼圈Enzo
往好的地方想⋯這是一家很有效率的公司⋯


我的經驗是,我所用的遠傳,會在繳款截止日後七天左右,傳簡訊或是電腦語音通知,第十天就停話
(太久沒遲繳過⋯也不確定是否有電腦語音?)

而中華的手機門號呢⋯好像到截止日後的第二週,才會收到催繳通知
不過兩家都不致於連客服都不能打吧!

其實我最常漏繳的是停車費⋯,被加收或是罰款好幾次了~

Enzo Fang wrote:
但是真的不能理解的是
為何欠停用戶就不能撥打客服?
欠停客戶就不是客戶嗎?
就不能享用客戶服務嗎?
這點才是小弟覺得該提出來抨擊的吧!


對對對!!!

被停話就不能撥打克服這真的很詭異

全台灣的電信業者我想我是第一次碰到沒繳錢連客服都沒法打的電信
這家電信喔~~
他們停話停的很準時
一秒鐘都不會遲疑
但是復話卻可以拖一天
如果沒有打去客服反應就不主動復話

我和這家還有很多糾紛還沒結束呢!!!!
沒事來看看
所有帳單我都申請電子帳單,
收到紙本帳單還要整理..
直接在電腦上搞定....
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