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威寶收訊爛服務更差… 個人的二次不愉快經驗

希望勇氣愛 wrote:
沒人說是消費者問題 ...(恕刪)


哪你去扯貢獻度做什麼
就事論事,你的那個文章看起來就是這樣
chiang:01上嘴砲太多了

changbsd wrote:


哪你去扯貢獻度做...(恕刪)


你是哪裡看不懂我在回答威寶不去架接收器改善可能是因為使用者貢獻度太低

至於威寶這樣評估是否正確

是不是有損消費者權益

最後要怎麼改善怎麼賠償

那是消費者跟威寶的問題= =
huskias wrote:
連續二個住處威寶的收...(恕刪)

其實以我這幾年的客服經驗,大哥大剛開台前幾年,除了中華外,收訊都好差,尤其是和信(被訐到跟現在威寶一樣慘)用戶跟客服溝通都好辛苦!!
後來基地台加緊建設後,大概5-6年前,是收訊最好的時代,用戶打手機,好像是有線電話那麼清析。
但最近這2-3年,因住戶抗爭或合約期到,要求提高基地台補償金、或補助戶數擴大的關係,業者只能拆台。手機收訊品質又大降,就算是中華用戶,也常有收訊不良情形。
只能說又要馬兒好、又要馬兒不吃草,不如這樣好了,你去跟威寶說,在你們家裝一個基地台,可拿補償金、月租不用錢、話費又打折、收訊又超好。
但不要被鄰居發現喔,否則或被公X、或者也要分一杯羹喔......
希望勇氣愛 wrote:
你是哪裡看不懂我在回...(恕刪)


那你就不要說一些風涼話,讓威寶跟使用者自己去解決,大家都是路過沒必要講那麼酸
chiang:01上嘴砲太多了
其實會用威寶...大都是看上網內免費網外便宜吧

收訊不好是不意外..救我的經驗來說收不到頂多就少打

但是要常接重要的電話我建議你還是放棄威寶吧中華比較適合你
樓主.....那基地臺裝在你家要不要....包你每天訊號滿格....3G的訊號本來就比較弱...而威寶也就只有3G系統能用......無法切換到2G......基地台的架設本來就沒那麼容易....還要跟當地居民溝通....就算架了...當地居民要是敲竹槓....電信業者不接受就得被拆台....小弟剛辦威寶門號沒多久就遇到負責我家這區訊號的基地台被當地民眾抗議談不攏而被拆台的命運.......有將近半年的時間手機都插在窗戶拜天公......暗雖暗.....但客服也幫我爭取到月租費半年都半價.....算不無小補....半年後訊號也真的有改善不少.....應該真的都很努力在找地點架設基地台......工程師也算是有在解決問題.....而且看在網內互打不用錢....網外也很便宜.....每個月都幫我省上幾千元的通話費的份上......也就不計較那麼多.....不像中x電信...台X大...遠X的費率都貴的要命.....還有一支台x大的門號最近準備退掉....改成只租門號....台X大真是貴到爆....專門在玩文字遊戲坑錢的....
唉唉~~~這種事已經不是新聞了~~~

用不好就換家吧~~~號碼帶著跑很方便的~~~

奉勤想辦門號的大大~~~要辦前要做好功課啦~~~

changbsd wrote:


那你就不要說一些...(恕刪)


你真的理解有問題

至少對我的發文的文意理解力有很大的問題

其他人怎麼都看得懂就你在針對我沒表達的意思亂砲一通

反正我只是回答樓主的問題

我想我這樣回答樓主應該就懂了


(如果說我講威寶不架設接受器原因是貢獻度這種回答是風涼話的話

那你來說說看威寶為什麼要那樣回答樓主啊)
希望勇氣愛 wrote:
你真的理解有問題至少...(恕刪)


你回答的意思不就是覺得樓主「貢獻度」太低
這種回答根本是業者自己的問題,你幫回這個做什麼
威寶訊號的問題,一直為人詬病,出問題要解決還要有替代方案
你說的貢獻度,你是威寶的人嗎不然你怎麼認為消費者貢獻度低
不管是不是低用戶,訊號不好威寶你要就是解決,不是嗎
不是靠一兩個護航者在那裡說一些有的沒的就會解決
chiang:01上嘴砲太多了

changbsd wrote:


你回答的意思不就...(恕刪)


我真的不懂說貢獻度低是哪裡護航威寶

護航的話應該是樓上那種說基地台架設不易的吧?

(雖然也是事實)

我只是猜想威寶客服一下說可架設一下說不能架設

是因為工程師原本評估架設後可改善

但客服端發現貢獻度低無法提出申請

造成反覆的回答

事實是不是這樣也沒人知道

我不是幫威寶回答

我是回答樓主的問題

回答他一個有可能的答案

如果連這樣都不能提供可能性答案

那開討論區讓大家發問幹嘛

還是討論區只能用來對業者開砲?

不能用來討論問題



威寶怎麼去改善訊號跟我無關

威寶要不要解決問題跟我無關

你硬要把威寶跟我的回答畫上等號是怎樣

我帳號是叫許勝雄嗎?

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