原來 NP 門號轉移業務這麼難，好一個台灣大哥大的特別業務有你的 (第2頁)

程伯老師

程伯老師
個人積分：7129分
文章編號：18414774

7129分

11樓

2010-03-29 8:58

Arena speedo wrote:
台灣造成的問題??...(恕刪)

應該是想表達台灣大哥大造成的問題...（被簡稱台灣了）

程伯老師

程伯老師
個人積分：7129分
文章編號：18414832

7129分

12樓

2010-03-29 9:03

說到訊號不好

我家那邊也是遠傳台灣大哥大訊號都特別弱
每次接個電話要從後面的房間衝到大門那邊
中華的話訊號是還滿OK的

也是打算綁約期滿後 NP到中華（家人都用中華）

不知道遠傳 NP到中華會不會也那麼囉嗦
（我也有辦信用卡自動扣繳）

right1983

right1983
個人積分：0分
文章編號：18415395

0分

13樓

2010-03-29 9:36

又是台哥大

當初也是從遠傳NP到台哥大,是在大道路的燦坤辦的

一個星期後通知無法轉移,說是證件與文件不符(電腦上沒辦法key出名字某字)

後來就算了,想說都要買PS3了也沒差這五千

過了兩星期,帳單來了

不是NP沒過嗎?那怎麼會有帳單??

詢問燦坤門市,原來NP沒過會產生一個"備用號碼"

問題來了"本人證件與文件不符"所以無法NP

那台哥大又用"本人證件與文件不符"的文件送了小妹一個新門號

讓人最氣的是"台哥大"的業務竟然說"不要去繳就好啦!!","以後不要用台哥大阿"

(忘記他貴姓了,只知道是負責該區業務的先生)

雖然最後是解決了,但是不過是NP系統也要搞個一個多月

只能說台哥大" I 服了 U "

愛作夢的瓶子

愛作夢的瓶子
個人積分：49分
文章編號：18416352

49分

14樓

2010-03-29 10:25

LeoLee2016 wrote:
這個故事要稍微敘述一...(恕刪)

我跟我家女王都直接辦亞太，0元手機最省錢

網內互打都不用錢.........只要月租333 ^++^

每個月打的分鐘數費用，老早就超過了1千以上 ^++^

踏出復權第一步，等著你回來~!!!

archbug

archbug
個人積分：5分
文章編號：18416585

5分

15樓

2010-03-29 10:36

台哥 NP 中華案例+1

不過因為當時的附加服務少，我的情況挺正常的，還算OK；不過的確有台哥大沒有即時將未繳額告知，並補繳的服務，搞得我實務上，也是跑兩趟!
比較特殊的是，NP快六年了!每年(有時每季)都會收到台哥大的客服電話(外包業務)

問：某某先生，您是本公司的白金客戶，現下有一款新的門號(或手機)很適合您唷(甜美的口氣/有時是歐巴桑口吻)
答：早就NP了喔!不好意思，下次要查明嘿
問：喔好的!!不好意思打擾了唷
答：恩...拜拜

過沒多久又來了冏@@

趙德倫

趙德倫
個人積分：724分
文章編號：18416746

724分

16樓

2010-03-29 10:44

0926414414 wrote:
應該是想表達台灣大...(恕刪)

看來台灣大哥大搞些小動作阻擋人家np吧

abletw

abletw
個人積分：19分
文章編號：18416802

19分

17樓

2010-03-29 10:46

我當初從台哥大NP到中華
倒是很順利
沒遇到這樣的問題…

無善無惡心之體有善有惡意之動知善知惡是良知為善去惡是格物

antony156588

antony156588
個人積分：0分
文章編號：18417486

0分

18樓

2010-03-29 11:19

我也有這經驗啦

不過門號早就從台哥大 NP 到中華再度 NP 到遠傳
(為了辦VPN, ...這一切...攏是公司耶陰謀啦)

不過, 前陣子有促銷人員打來啦了一陣子要我加辦新門號, ...我...辦...了流口水

因為, 我原來號碼就是黃金門號(五號相同), 呵呵,
辦啦, 用網卡門號綁了它, 促銷人員哀求好久, 因為語音跟網卡的抽傭差粉多

過一陣子又可NP變語音門號囉

ufaf0055

ufaf0055
個人積分：1分
文章編號：18417681

1分

19樓

2010-03-29 11:28

又是台哥大...

我是一開放NP就跳到中華的用戶.

其實, 這都是業者故意設下的NP障礙,故意刁難,拖一拖看看消費者會不會因嫌麻煩
打消NP的念頭. 現在要爭取新客戶可是不容易.

樓主要堅持下去, 再不行就向主管機關投訴(我也不知道找誰, NCC 還是消保官?)

ducklin.yaya

ducklin.yaya
個人積分：2071分
文章編號：18418348

2071分

20樓

2010-03-29 11:58

趙德倫 wrote:
看來台灣大哥大搞些小...(恕刪)

MVPN企業群組這東西，都要拆掉，業者才會給NP的。不是只有台哥大。其他業者都一樣，應該不能說是業者阻撓NP的小動作。

另外，台灣大企業用戶客服電話要撥809喔！不過撥188也行啦！只是有些服務最後還是得回到809就是了。

還有其他業者的企業用戶，撥一般客服電話還不能通呢！因為還要在原來客服電話前面多撥99.