中華電信的800客服等超久 (第2頁)

bestnicesonic
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11樓

2010-02-25 13:53

我打過不下二十次的800
倒也沒有哪次要等八分鐘過(最久兩分鐘)...口氣更沒聽過有誰比較差的
只有專業或不專業的差別而已，給錯誤資料的人也有，一兩位而已
但是論態度，沒有一位是不合格的，或許我自己也比較客氣，不過這本來就相對的不是嗎

剛好今天早上要更換費率打過去一次，等也沒超過十秒，對談也很愉快
所以如果覺得客服態度很差的話，先想一下自己是不是也很差，如果不覺得的話，就不用客氣的客訴去吧

j3080sa

j3080sa
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12樓

2010-02-25 19:23

自刪

poker face

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13樓

2010-02-25 19:31

j3080sa wrote:
我上次還莫名其妙的被客服大小聲......(恕刪)

別鬧了

一個比一個還搞笑...

pippo8080

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14樓

2010-02-26 16:41

我之前打去中華客服都是遇到好的服務人員(真是太幸運了!)

就像樓上大大說的先想一下自已的態度是不是也很差,

如果真的是服務人員的問題就直接跟他們反應,

不然其他人遇到這個客服不就也很倒楣~

VESPAGOODY

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15樓

2010-02-26 19:34

客服這種東西我個人認為沒有一定哪家是全部好或是全部壞

我個人三家都用過，有打過上一通服務很親切下一通就很消極的問候都不太想講的也有，

大小聲是真的有點誇張，如果是真的你可以客訴他...

j3080sa

j3080sa
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16樓

2010-02-27 11:15

自刪

j3080sa

j3080sa
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17樓

2010-02-27 11:36

自刪

SMALLSTAR

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18樓

2010-02-27 14:22

我的門號打過去不用10秒

打800直接就是客服

前置語音

中華電信客戶服務中心您好
我們將替您轉接到專員就通了

Hope`& wish

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19樓

2010-02-27 15:21

SMALLSTAR wrote:
我的門號打過去不用10秒

打800直接就是客服

前置語音

中華電信客戶服務中心您好
我們將替您轉接到專員就通了

然後呢?
你想表達什麼?

SMALLSTAR

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20樓

2010-02-27 21:25

Hope`& wish wrote:
然後呢?你想表達什麼...(恕刪)

各家都一樣
不然你主推的XX還不是一樣

我拿我朋友遠傳VIP門號進線

也是30秒內就接通
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樓上的不知道練到第幾代了分身一直出現

中華電信的800客服 等超久

中華電信的800客服等超久