mPro 費率問題 (第2頁)

hsiang11
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11樓

2010-02-23 21:59

我覺得非常不合理
你辦了愛瘋專案
950上網應立即生效
哪有還下個月生效的
都綁合約了還可以不照合約走
而且店員都說先幫你取消50費率
取消都是當場生效還有用到月底的
中華明顯想A錢讓你用50元費率爆帳單

建議直接找媒體爆這件事情
太過分了
社會自有公理評斷

鬼鬼貓小姐

鬼鬼貓小姐
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樓主

2010-02-23 22:01

我會認知錯誤是因為續新約，手機又可以馬上使用，我當成3/1生效是指，整數的費率生效。也因為店員告知幫我取消mpro50，我才當成中間過度期是以950案比例計算。

我沒有怪店員，因為店員有告知我3/1生效，可能認為我懂生效之意，我沒問，因為我也以為如同往常續約一樣，通話月租費按比例收取。

我自己是有認賠的最壞打算，但是很想怪種花電信，流程不同一點都不便民，也不清不楚。

愛情不只玫瑰花 @>->--

Ovi

Ovi
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13樓

2010-02-23 22:02

鬼鬼貓小姐 wrote:
我知道我有部分理虧，但是...........流程差異，這一般人不會太清楚。唉~~~~~...(恕刪)

(沒記錯的話)剛剛看到一則新聞報導說

有人看

凡達3D版把 3D眼鏡弄壞

A業者 3D眼鏡成本價70幾塊美金一個男消費者凹到付1000賠錢了事

B業者 3D眼鏡成本價50幾塊美金上新聞的小姐賠2000賠錢了事

你說營收用億賺的有那麼難凹嗎? 膽子放大點跟它凹

如果營收用億賠的那種業者還是多燒香點別踩到地雷要凹很難

http://www.ovi.com/

hsiang11

hsiang11
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14樓

2010-02-23 22:05

鬼鬼貓小姐 wrote:
我會認知錯誤是因為續...(恕刪)

不要傻傻的放棄自己的權益
錢是很難賺的

鬼鬼貓小姐

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樓主

2010-02-23 22:07

所以.....不可以上新聞？

囧~~~有點笨看沒有懂~~~

愛情不只玫瑰花 @>->--

優質

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16樓

2010-02-23 22:17

鬼鬼貓小姐 wrote:
所以.....不可以...(恕刪)

這....上新聞的話,
樓主您應該是輸面居大,
比較建議就是跟主管商量,
盡量去喬點優惠^^"

其實那個服務人員還算不錯,
有的根本連提醒都沒有,
一直顧著打資料進電腦,
然後交手機給顧客就謝謝光臨了.....

PS.可能要說門號用很久啦~忠實用戶啊~拿到手機開心啊~
認為應該是比例分單才對阿~~~
這些等等理由去商量嚕!
希望能成功^^

彎得下腰，才是成熟！放得下身段，才是高手!

hsiang11

hsiang11
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17樓

2010-02-23 22:33

鬼鬼貓小姐 wrote:
所以.....不可以...(恕刪)

這麼說好了
買了一隻手機綁了網路包月方案
手機拿到了門號也通了
上網卻要等到下個月電信公司高興了才給你開始包月
你在這段時間上網
費用就給你加倍在加倍
這樣不覺得很奇怪嗎?
要這樣搞 2,3個月後才開始包月都不稀奇了
反正就是一句公司規定你要在包月尚未開通期間負擔比包月更高的上網費
本公司高興什麼時候開通包月你就慢慢等

為什麼要被A那份錢?
都簽合約了卻可以不照合約走
不知道合約是否有寫到網路下個月才可以開始包月這種可笑的條約
我想你可以去問問

littlek

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18樓

2010-02-23 22:52

個人覺得這沒甚麼好解釋的，也就是中華電信懶得處理破月的問題，
之前如果沒使用 MPRO 方案，當然就是由申辦日起算破月處理，
也就是用比例去計算；
但怪的地方就是對於老客戶就會有一堆怪怪的規定，
就如同舊客戶如果要更改 MPRO 方案，起算日一定就是下個月1日。

服務業做到這個樣子，我們只是小使用者一點辦法也沒有。

但很奇怪的是那些正義魔人都到哪去了?
"誰叫你簽約沒看清楚..."
"人家都已經跟你說的這麼明白了..."

原來美眉就是驅魔最佳符咒呀!

鬼鬼貓小姐

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樓主

2010-02-23 22:59

不過店員也沒說是依照mpro50計算囉~!

若有提醒這點我大概也會覺得種花電信在搞什麼愛瘋是月底才能購買嗎？ XD

愛情不只玫瑰花 @>->--

bhis

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20樓

2010-02-23 23:27

鬼鬼貓小姐 wrote:
我會認知錯誤是因為續...(恕刪)

那你就憑這點去跟中華理論，
我覺得要爭取自己權利必須要佔了理，沒佔理說出來的話自己都心虛，能跟人談什麼?
釐清了自己的想法再去中華理論會比較好，要不然到時候自己說的話都矛盾，讓人找了一堆破綻，
反而變成浪費時間了。