威寶真的把我的帳單算錯了 (第2頁)

wowgirl

wowgirl
個人積分：10分
文章編號：1033965

10分

11樓

2006-03-03 21:34

no7city427 wrote:
我也覺得很奇怪，我第一期帳單寄來都沒明細一直要求威寶補寄給我，但寄到現在還沒來，我也算了= ="帳單是覺得沒啥問題，可是怎麼補寄個明細都寄不過來啊

....我想問你門號耶@@如果可以的話傳訊息給我囉~

jimstarck

jimstarck
個人積分：38分
文章編號：1033982

38分

12樓

2006-03-03 21:40

帳單真的很難判斷有沒有扣到100分鐘...
而且上個月又多收了600塊的選號費
打去反應只說會在這個月扣回去
真的問題很多捏!!

coolscott

coolscott
個人積分：98分
文章編號：1034406

98分

樓主

2006-03-04 0:35

小耕 wrote:
第一個月為不足月，不...(恕刪)

這一點我當然知道摟，因為看完通話明細，馬上打電話給客服，詢問這是怎麼一回事，結果就回覆我免費 100分鐘真的沒抵扣到，下期帳單會把多收通話費退還給我。所以如果有人真的對威寶帳單有疑問，趕快去申請通話明細，免得被多收錢。

coolscott

coolscott
個人積分：98分
文章編號：1034433

98分

樓主

2006-03-04 0:45

jimstarck wrote:
帳單真的很難判斷有沒有扣到100分鐘...
而且上個月又多收了600塊的選號費
打去反應只說會在這個月扣回去
真的問題很多捏!!

從通話明細中就可以看的出來，因為免費的部分金額都是0元，所以要從通話明細來檢查。

小耕

小耕
個人積分：33分
文章編號：1034790

33分

15樓

2006-03-04 8:18

我的帳單倒是沒有錯誤
12月1月帳單都正常，沒有計算錯誤

可以隨月申請通話明細，之後就會每個月寄來含通話明細帳單
不用額外費用

沒有萬能的資費，只有懶惰的使用者！網路問題？盡量解決就好啦！

kenw

kenw
個人積分：1分
文章編號：1052044

1分

16樓

2006-03-11 2:09

jhsu wrote:
我有一個朋友在威寶上班,..(恕刪)

據我所知，威寶是給員工最少每個月500元通話及500加值免費，職等越高免費越多。
未超過的就不會出帳單給員工，超過才出超出部分給員工，而且不是從薪水扣，必須與一般客戶一樣到相同地點繳費。

手機價格是以當時的專案價格再減3000元，所以若是在Z800i $6990專案申辦的話，就是花3990元就可以了。你朋友應該是在$9890方案時辦的，所以還得花6890買。
此時，3990元(或是6890)就是從薪水扣了。

至於繳款還被催收，這個我連續兩個月都遇到了，明明都在期限前繳款了，還是照樣收到催收簡訊，我還打電話跟催收部門主管小小抱怨了一下。

歪先生

歪先生
個人積分：44分
文章編號：1053176

44分

17樓

2006-03-11 18:27

我連續3個月帳單都正常沒有被算錯喔!

hhlin

hhlin
個人積分：81分
文章編號：1203935

81分

18樓

2006-05-06 0:38

辦了 750 無限上網
只用 ne 配合它的 zte 上網,
帳單還出現
四百多元的 "vibo 行動網傳輸費用"
真是 "見鬼了"
打算去找消保官了, 這種 "過失" 很容易造成
"不當得利"
hhlin

橘子的家

橘子的家
個人積分：56分
文章編號：1204085

56分

19樓

2006-05-06 1:26

這是用手機直接上網的費用，
750 無限上網並不包含，

不太懂你寫的是用什麼設備上網，
你確定完全沒用手機來上網嗎？

如果沒有就找威寶把錢要回來啊！
不用找啥官啦！
緩不濟急～

hhlin wrote:
帳單還出現
四百多元的 "vibo 行動網傳輸費用"

hhlin

hhlin
個人積分：81分
文章編號：1204427

81分

20樓

2006-05-06 9:21

完全只用 nb (筆記型電腦) 上網, 不知道為什麼
會有這筆費用, 真是見鬼了. 還在等 vibo 解釋.
想找消保官或消基會是因為這種 "錯帳"
似乎不是偶發事件, 如果我的使用不是如此單純,
可能像一般人一樣, 被 "不小心坑了" 都不知道.
這種帳務系統的問題, "潛在利益" 似乎很可觀.
大家還是小心對帳為要, 時機歹歹啊. 錢歹賺.