jingfu wrote:遠傳是直接外包給中國客服了吧...(恕刪) 遠傳是直接把預付卡的客服部門移到大陸去不知道是預付卡費率太貴,還是大家對大陸客服怕怕遠傳預付卡嚴重滯銷,後來變成大方送每年都會免費送客戶預付卡門號