根據ptt上使用者的經驗,vip888的用戶還是不收的,但是其他費綠確實是從今天開始轉成需要收費喔。不過這個做法讓我想起讀者文摘的強迫推銷手法,業者主動幫你掛一個服務,然後說「妳沒說不要我們就要收錢了喔!」,這種做法應該已經違反消保法了吧......我已經np到中華了所以不能玩,還在遠傳的夥伴要不要跟電信總局或消保官聯絡一下看看?以上
因為家人還有遠傳兩門月租和一門預付門號,皆有自動開啟 "未接提醒" 服務!所以致電客服詢問收費問題,客服人員告知,遠傳目前還在免費階段,所以還未收到收費的通知,不過取消真的需要使用者本人去取消!這是小弟得到的答案!不過我有疑問,預付卡它要怎麼收費阿?難道是從儲值的額度扣??
這項服務近年來似乎滿盛行的!英國Vodafone和Orange也是在這兩年左右推出了,都是免費的服務,不需要繳交任何費用!其實遠傳不應該賺這種30元的月租費的!如果把該服務免費提供給所有的用戶,而當用戶得知剛剛關機或收不到訊號時,有人試著聯絡他,該用戶很有可能會回電話給先前的來電者. 這通電話就能替遠傳帶來營收啊!
google wrote:另外這項服務是在去年中左右就開啟的所以2/1後若沒有打電話去中止遠傳所有用戶都會被強迫買單... 感謝提供這樣的訊息,因為我每月都沒有仔細去看帳單內的細項,但看了此篇文章後至少我會"主動去電客服"取消這樣的服務。消費者有時若是沒有主動申請該功能,是否電信業者會主動地增加一些會有收月租費的加值項目呢? 真的是要好好研究一下每期帳單內容寫些什麼了~~
經過這麼多用戶的實際行動(np/退租/抱怨),才開始延長,感覺像是被迫的.遠傳老是做這種事:施點小惠,然後賺你大條的施的小惠一定讓你看得到,也感覺得到;要賺大條的,一定讓你不容易感覺到這東西對話量很低的人實際上是有跟沒有都一樣的.台哥大設定300/泛亞設定288月租以上就可以免費.算一算平均每天通話量也不過兩分鐘左右.何況月租只有188以下?我還是對遠傳抱不變看法
poloson wrote:最新消息!!未接提醒...(恕刪) 網站沒看到有延長我是和信的, 打 938 去問才確定有延長到 2 月 28 日不過我還是主動跟客服告知關閉這個功能了免得到 3 月之後被莫名其妙多收 30 元....(假設是強迫中獎的話)