kennyho3058 wrote:
我也常碰過這問題
大家串連起來跟威寶求償月租費折抵,本人求償過,是成功的,求償底月租費100元三個月
威寶在一年前就是這樣了,真的有夠爛,爛了一年多還是一樣爛
爛爛爛爛爛爛爛爛威寶
威寶爛爛爛爛爛爛爛爛
店長薪水領到七萬,這就看得出來錢都花在必必花的地方
七萬得店找出現在南部
爛爛爛爛爛爛爛
真的可以發起大串連抗議威寶
威寶真的一點進步都沒有,看起來真的是來亂的一家電信公司
原來就是這個原因
難怪之前po那個無厘頭的文章給威寶董事長及總經理的一封信
簡單講就是懷恨在心想報復
之前假裝的真好啊
很清高很會為威寶想
someboy wrote:
為了一個問題，打電話進威寶客服，
一連打了三天N通電話，
我是不太相信有那家電信公司客服會這樣子，
打N通，然後忙線了三天，
有影音檔有真相........
威寶這麼好的公司，怎麼可能會這麼兩光呢？
兩光也不是兩光在這裡吧？
還是想要因為前面等待客戶太多了
然後一等等了10幾分鐘或是30分鐘結果等太久然後進線罵為何讓您等那麼久?
或許是因為前面等待用戶太多為了不花客戶等待時間所以會告知""客服人員忙線中 , 請稍後再撥""然後就結束電話~畢竟語音都請您稍後再撥了 ~~~
也有像前面大大說的~用戶問題千奇百怪~人手不足或許是一問題~ 但是用戶問的問題又是一問題 ; 打來鬧的也會佔線許久~待確認的問題也有人堅持線上等待不願意客服回電 , 相對的此狀況又會花了不少時間 , 個人覺得此機制也許是一個好機制 , 何必擠在同一時間跟其他人擠線?
當然有緊急事情又是另外的情況了~
kennyho3058 wrote:
威寶真的一點進步都沒有,看起來真的是來亂的一家電信公司...(恕刪)
覺得濫的來亂的公司那此大又何去理它使用它?只會讓您更傷身不是嗎? 就讓它消失在您生命中不是更好嗎?
您也不用為它那麼的煩惱?
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