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[亞太] 從上週起, 每晚打通了, 就是聽不到聲音...

Golden~999 wrote:
那是去年的事了~也努...(恕刪)

是呀, 再過個半年多, 我也要脫離亞太的惡夢了. XD
昨天晚上更扯...

打過去已經有嘟嘟嘟的聲音了

對方也接通了也有講了兩三句

最神奇的是.............

通話中又再度出現嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟...

是七月到了嗎

電話打過去 結果對方都沒接的這個我也遇過好幾次,我還問他說你怎都不接我電話。

對方還跟我說你哪有打

還有一年又十個月的租約

撐下去 明年到期就不續租了
花生米生花 wrote:
昨天晚上更扯...打...(恕刪)


我有時也會一直嘟, 然後又要掛掉重打. =.=
現在亞太還會有這種問題嗎
因為我到晚上還是可以暢所欲言
樓主還是常常打去關切一下客服好了
看看問題到底是出在哪
之前通話也是有問題打去客服很快就解決了
亞太的客服還算不錯了
我覺得態度還滿積極的
敬樓上的大大~

您所謂亞太不錯的服務,品質,以及態度等等的,都是身為一個電信業者所應具備的基本條件。

可惜~亞太的這些(基本的)表現似乎無法讓要求不高的小眾(或是絕大多數)所折服。

以我自身例子好了:上述之基本條件不但未達到~還頻頻出包。

好吧~就算我龜毛,吹毛求疵好了,若是我前篇的例子發生在您身上,我想~您大概也會展現一下個性吧(打去罵客服)。

我想我大概年紀有了~被客服摸摸頭,抱歉兩句就打發了。就當是我只會在網路上宣洩吧~我深深了解,花錢的絕非大爺,但~~~~~~~最最最起碼(基本)的服務~不能少吧。若是你每月固定繳水費~他給你來個間歇性供水,白天水量大,晚上變小水管~~~~這應該會令許多人跳腳吧。

唉~不說了~反正我只敢在網路找他麻煩(誰叫他該做的做不好,只會給不滿的人摸摸頭就混過去了),門號我是一定會帶走,因為還滿順號的。

沒辦法~青菜蘿菠各有所好,在此只舉自身例子及感想,希望各位別遇到我的遭遇。

PS:亞太客服主管真有一套,把手下訓練的跟自動答錄機及防火牆一樣。去年跟他聊過,直到上週打客服得知他還在位子上,可見地位還是很穩固,改日~要是我有實力開家電信業,我搞不好也會把他挖過來~哈。留個善終~無筆戰之意。


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