BigMind543 wrote:這就是我曾一直在強調的:
遠傳到底在想什麼
一心想留住用戶的心
卻又不給方便
公司老闆的領導風格,會影響整個公司從
文化
制度
人事
......等等.
老闆如果什麼都要計較,那麼就會看到這間公司,
""什麼都要計較"".
如台哥大的主事者其實是經理人張孝威而非董事長蔡明忠,張孝威的做事風格是比較看重點,也比較高規格.所以台哥大的用戶會感覺到台哥大的費率真的很貴,但是對他的服務與收訊卻少有抱怨.(當然每一家都有收訊死角)
在申請NP時,新的系統業者是不是在申請時,就會配發一張新SIM卡給客戶了!
(尚未開通的新SIM卡)
如果是的話,客戶最後在NP失敗的時候,要如何處理那張新SIM卡呢?
(繳回系統業者嗎?)
還是說新的系統業者會開通一個新的門號給客戶,如客戶不要再回去退租!
(就是NP失敗的人,會多一個新系統業者的門號)
還是說,得等到確定NP成功之後,新系統業者才會寄出新SIM卡到客戶手上,
等到轉換作業完成後,客戶就可以裝上新SIM卡原號使用了。
(在此這前,則是原號續用舊系統)
不知道NP失敗的人,是碰到那一種情況啊?!
PS:如果是從A系統跳到B系統,文中的新系統業者就是指B系統業者。
眾醉獨醒 無待清明 笑對芸芸眾生
--崇文魚讀月。
人執我空 有心不動 傲看滾滾塵浪
--耕武鳥談天。
            
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