Mpro 的服務小弟從一開始用到今天前前後後也兩年多了對他的服務也算滿意,尤其是郵件以及聯絡人的同步是最常用的不過這一個月來不知道是不是mPro業務量大增還是時麼情況三不五時的給我罷工,我也前前後後打了幾次電話去抱怨不過今天最讓我生氣的是 這次大當機就算了信件收不進來就算了,居然連我的四百多筆聯絡人也從iphone 中消失還好emome伺服器上還在, 不然我可能會明天一早到中華電信櫃檯去當傲客剛打了電話去反映,目前只能等後續發展了
jojoneverdie wrote:Mpro 的服務小弟...(恕刪) 我剛剛也打電話去關切過了,客服小姐還搞不清楚狀況後來他的工程師打來,我跟他說叫他們要跟客服update一下狀況..呵呵處理這麼久,我想應該出很大的問題
因mPro已經二天以上不能用,剛打到中華電信客服,客服人員說:目前工程人員"搶修"中,請客戶稍晚再試,那我的月租費是否可以減扣呢?結果客服問我是用多少型的,150月租型是不能減免的,這是什麼情形?中華電信每個月收我150元不是月租費嗎?為什麼就不能扣,不能用就不能收我月租費,能限我什麼時間能用,什麼時間不能用嗎?更新05/04 13:25中華電信果然是怕壞人,剛再試一下mPro,可以用了~