中華電信用戶數大幅流失73萬戶 (第19頁)

空巴A380
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樓主

2018-07-22 10:13

art1969 wrote:
其實我記得中華做事...(恕刪)

雙證件是NCC規定的

民眾申辦電信門號，都會被業者要求提供雙證件。不過國家通訊傳播委員會（NCC）日前接獲民眾申訴，指身份遭他人冒用申請台灣大哥大門號，經調查後，NCC發現是業者未落實雙證件查核，因此根據3G和行動寬頻管理規則，重罰業者新台幣120萬元。

原文網址: 電信業者未落實雙證件查核　NCC重罰120萬元 | ETtoday財經 | ETtoday新聞雲 https://www.ettoday.net/news/20170315/885168.htm#ixzz5Lwgp2300
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魅影雙

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182樓

2018-07-22 13:22

老客戶吃屎方案

不離不棄被當北七

電信月租費硬得跟什麼一樣

就連網路也要搞隱藏方案區域性方案

把消費者當成密室脫逃的一員

逃得掉就想辦法逃

不想逃的就繼續玩猜謎任務

chris2831

chris2831
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183樓

2018-07-22 14:37

如果你的親人或朋友知道你的身分證，又或者你的身分證被別人知道，僅憑這樣就可以辦手機門號，那會造成很多王八機門號或盜領手機問題。就是以前有這樣的問題，所以才需要身分證。

art1969 wrote:
其實我記得中華做事蠻...(恕刪)

vm6y3x/u6

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184樓

2018-07-22 21:45

流失73萬戶?
我怎麼記得之前499的時候說淨成長20萬

還是被亞太跟台星的方案吸走不少用戶

?>

art1969

art1969
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185樓

2018-07-22 23:43

其實之前也有案例 : 洩露個資 7電信業認錯補償

https://tw.appledaily.com/finance/daily/20040528/20965056

若想冒用身份遭他人申請門號，應該會是少數，因心懷不軌也有可能觸法，依戶籍法第75條規定：「意圖供冒用身分使用，而偽造、變造國民身分證，足以生損害於公眾或他人者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣五十萬元以下罰金。

其實現在網購拿包裹也不一定要拿實體身份證也可以領取，銀行確認個人身份也是一問一答就能確認個人身份，警察臨檢也不用實體身份證及駕照，有些電信公司也是透過一問一答來確認客戶身份，最主要是方便客戶，金額不大沒必要去偽造身份觸法，每位新用戶申辦信門號都會建立個資在該公司資訊系統裡，用戶「補辦作業」(非新用戶)電信公司只要調閱系統出來再詢問申辦時住哪裡?申辦時電話是?出生年月日?讓你猜三次，猜錯接近觸法邊緣。

確認個人身份，忘記帶證件，只要電腦資料調出來一目了然，應該是沒必要把自己的父母親及配偶給門市一起看光光(申辦門號也沒有要填寫父母親及配偶才能辦門號)。NCC萬一接受用戶陳情這部份，他會辦理嗎?

我愛草泥馬

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186樓

2018-07-23 10:51

vm6y3x/u6 wrote:
流失73萬戶?
我怎麼記得之前499的時候說淨成長20萬..(恕刪)

文章發布時間點是四月,累計用戶流失73萬
五月其實中華回流近百萬
所以最後才講整體只增加十多萬用戶
其他家也只講流失幾萬,的確是把前幾年抓住的客戶都流失光了
中華鬧了幾次新聞才學會低調吧
其他家也學會低調不敢聲張客戶跑太多
後果就是三大六月份業績暴跌
下半年電信業都要靠通訊行通路退傭拉客戶
目前最明顯的是中華599退傭殺到9000
不過猜測下半年其他兩大應該也會出招
以遠傳來講
ibon如果推277降速21M那遠傳有可能也會推老客戶類似方案
如果單一資費賺不到太多錢時
下一步就是吸納用戶數量取勝的用戶爭奪戰了
限速21M跟限速10M可能是下一階段最明顯的戰場

uwlek199

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187樓

2018-07-23 11:15

我愛草泥馬 wrote:
文章發布時間點是四月,累計用戶流失73萬
五月其實中華回流近百萬
所以最後才講整體只增加十多萬用戶...(恕刪)

你這訊息哪來的?
完全是錯誤訊息
板上都有人貼這兩年多來的用戶數了
你都不看自己亂說

horse7

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188樓

2018-07-23 17:19

vm6y3x/u6 wrote:
流失73萬戶?我怎...(恕刪)

只看標題不看內文就回文嗎?

2016年1月1113萬
2018年3月1040萬（跌破）

499是幾年幾月的事?
要不要先搞清楚再酸?

咖啡只加糖

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189樓

2018-07-23 23:26

聽說5月份那波有100多萬人辦了499
其中應該也有大部分是中華本身用戶，遠傳台哥其次，台星亞太這兩個本來就便宜的電信應該很少人轉過去

空巴A380

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樓主

2018-07-27 8:20

咖啡只加糖 wrote:
聽說5月份那波 ...(恕刪)

資料來源：小丰子3C部落格

5月份
中華增加10萬用戶數
台哥大增加6萬用戶數
遠傳減少1萬用戶數