downtodo wrote:
還有大大提到,當初承辦人員,口頭保證連結GPRS不用收費,這個就沒有任何的法律效用,因為小弟吃過太多這種虧了,口說無憑,最好是有白紙黑字的合約條文,還沒購買時就一直跟你說他保證怎樣怎樣,結果呢?公司可以推說那是業務個人的問題,公司並沒有這樣的條文,在買很多商品都有這樣的問題,說實在這次遠傳真的要負很大的責任,對員工的教育訓練不足.
小弟終於等到遠傳的回信了
請看下面的說明
請大家安心服用無限飆網專案吧
不過他說錯了一句話...我們可不是免費享用無限飆網的服務喔
一個月還是要775的
我是23xxx專員，很高興為您服務。
很抱歉，造成您的困擾，關於您的疑問，請參考以下回覆：
若您使用3G手機（或3G PDA Phone）及3G無線網卡，再搭配3G無限飆網775專案，透過家用電腦（PC）/ Notebook（NB）或 3G PDA Phone 連結 Internet 網路上網，無論使用3G系統GPRS或2G系統GPRS，皆可享有免費無限飆網的服務。
提醒您：手機連上遠傳 I-Style Wap（GPRS）網站或其他支援手機 Wap（GPRS）上網的網站，皆會另外收取資料傳輸費每128bytes收費NT$0.02元。
感謝您的來函，也希望您能繼續給予我們支持與鼓勵。如有任何遠傳電信相關各項服務的問題，歡迎進入遠傳的客戶服務網站 http://ecare.fetnet.net 查詢及來函反應，或隨時撥我們的免付費服務專線：易通卡用戶由手機撥888或撥0800-058-885、易付卡用戶、行動會員卡用戶由手機撥777，我們將有完善的查詢系統及客戶服務專員竭誠地為您服務。
祝您事事順心
遠傳電信客戶服務部 23xxx 專員敬上
Operator2000 wrote:
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終於有比較狀況內而且明確的回覆了
之前的回信根本搞不懂手機上網與NB上網可以經過哪些方式
雖然不知道你在害羞啥?有問題就光明正大的版上討論，別人有相同問題才能一起受益，把問題PM我也沒用，會答的在討論區已經答了，發私訊問絕對不回。
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