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令人啞口無言的 “亞太電信” 告知滿約後解約 卻又跟我多收費

eddiej0099 wrote:
但停止通信應繳付月租...(恕刪)


亞太333需要綁約才有網內免費優惠費率,不然就是牌告價333分鐘免費而已。之前也是一堆用戶,錯過或者忘記去續約,結果把網內給打爆的也大有人在。
個人遇到和樓主很像的事情


為什麼大家都把到期要自己去解約的事情視為理所當然?

如果一開始申辦沒告知 "合約書上無此條款"(確定沒有~申請書還留著~我細細看過) 打電話給客服說不要續了客服也沒告知此事 ~那我怎麼會知道要自己去解約
我又不是做電信業也沒申請過手機門號 也從來沒辦理過電話相關事宜 亞太就第一次申請的 毫無人事物告知情況下為什麼我就應該要知道門號到了就該去解約

甚麼叫做用戶自己天兵 自己蠢 如果完全不知情的情況下 認為合約到了應該門號就自動取消了不是很正常嗎
要繼續使用下去不是應該徵求用戶的同意嗎 更何況再到期前早就連絡亞太客服說不使用該如何處理 只回說您符合續約資格 也沒告知說自己要去門市辦理退租 更可笑的還說公司人員本來就沒義務告知 這怎麼能怪我

那是不是我做的行業大家都知道的事情 現在行照不需要換了 全台灣人都應該要知道 憑甚麼罵政府說沒公告 有公告阿~有條款阿 都有說阿 那在我看來不也是你本來就應該要知道阿 被罰錢關我啥事 怎麼每天還一堆人都不知道 難不成這些人也都是天兵嗎

在完全不知情的情況下要我付錢 亞太公司從上到下無人告知 給我的合約書上也沒這條款 連詢問了也沒個答案 我又沒使用到底憑哪一點我要付錢???我從來沒辦理過的事情就應該本來就要自我開悟自己要知道嗎




coocty2 wrote:
個人遇到和樓主很像的...(恕刪)


解約,當然是解除優惠合約.時間到了,優惠合約到期,就沒有優惠了.

至於您認知的解約,應該是指合約到期要將門號退租吧~這差很多耶~
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發文者逕行、大量編輯內容,文章唯讀。
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