• 25

台灣之星SIM卡更換台灣大哥大SIM卡

majors wrote:

我的華為B525原本台灣之星可以跑40~80M下載,換完台灣大哥大的SIM卡上去跑不超過22M


不曉得是「自然限速」?(該區的台灣大用戶較多)

還是在更換SIM卡時,台灣大系統會自動註記「原台星用戶」?
蜃嵐

我覺得是被註記合約就不一樣,不過看運氣

2024-04-18 21:03
這幾天,
台灣之星TS的速度明顯變快,

不知道是不是很多人換卡跳去
台灣大哥大了
問一下換卡要帶實體卡去嗎?
還是只要拿雙證件過去.申請就可以了
他們電腦一查就會換給我的對吧
taka888

帶雙證件即可

2024-04-16 15:01
蜃嵐

門號本人帶雙證件,不給換就說有問客服,客服說可以換,看前面很多留言都是這樣說

2024-04-16 18:02
1.老納台星合約到期日2024/4/2 (綁約期間4G上網不限速吃到飽, 綁約期滿後超過30GB傳輸量降速至1Mpbs)

2.於2024/3/22接獲客服簡訊 (...合約到期後,再提供【原合約專案內容】至2025/12/31止(系指無綁約維持原優惠之展延優惠)

3. 官網公告參考處:https://www.taiwanmobile.com/csonline/service/ann/ann3_20231127_151433.html

4.於當天與客服親自聯繫,確認其簡訊內容 (即表示至2025/12/31前仍享4G不限速吃到飽)

5.自合約4/2到期日後 (無約期間4/3~4/15) 每日以測速軟體監測 (下載速度平均約50~100Mpbs 確實令人放心,客服真的沒跟老納毫佼)

6.於2024/4/15進線客服符合"換卡不換約"資格, 並於當晚至直營門市辦理成功拿到新卡

7.紀錄2024/4/15上網用量達55GB

8.於2024/4/16早上新卡開通後, 多地點+多次實測網速不到 1Mpbs

9.進線客服多層轉接,反應此異常狀況,且APP顯示30GB已用盡? 老納被X了?

10.客服積極處理中,後續進度再向各位M大分享,未完待續...


fping6728

蜃嵐 官網公告...依用戶別,優惠最長至114年12月31日。若有疑問可洽詢188客服專線。

2024-04-17 10:49
fping6728

客服於系統後台已處理完畢 (無約狀態 : 維持4G吃到飽+不限速+無傳輸量限制,展延至2025/12/31) [100分]

2024-04-19 12:51
fping6728 wrote:
6.於2024/4/15進線客服符合"換卡不換約"資格, 並於當晚至直營門市辦理成功拿到新卡

7.紀錄2024/4/15上網用量達55GB

8.於2024/4/16早上新卡開通後, 多地點+多次實測網速不到 1Mpbs

9.進線客服多層轉接,反應此異常狀況,且APP顯示30GB已用盡? 老納被X了?

10.客服積極處理中,後續進度再向各位M大分享,未完待續...

我也遇到同樣情況!

我是原台星88的,更換成台哥大sim卡,記帳週期重新計算,正常新週期應該是有10GB流量的。

13日開通的,開通時看app,有10GB流量,測速也正常21Mbps。

結果13日早上10點多收到簡訊通知,通知我那10GB的流量用完,降速成10Mbps。

真的是見鬼了,只是待機而已,期間也沒什麼備份上傳,怎麼10GB的流量就沒了??我也被X了!
【重要通知】經NCC核准台灣大哥大規劃2024年6月30日關閉3G網路,改以4G 語音服務 (VoLTE) 替代。因您現持SIM卡不支援4G 語音服務 (VoLTE)將無法通話,請本人攜帶雙證件正本(公司戶需另備登記證、大小章)至門市免費換卡確保不受影響。

好奇不是說沒VOLTE 才能換卡,怎麼看很多5G卡也能換?
是不是總公司客服想法是全部都換卡,省的麻煩。門市就看服務人員怕麻煩的和照規矩做事的。


收到這一封簡訊通知換卡,這是88的門號,不過好玩的是同年188沒簡訊。
我覺得是不是188有自己申請VOLTE,88沒自己申請VOLTE,所以判定需要換卡
chanp

不是喔,這是一個謎…[挖鼻孔]

2024-04-16 18:19
蜃嵐

真的是個謎阿,乾脆直接通知通通換卡比較快

2024-04-16 19:51
換台哥大SIM卡真的沒有比較好
我在台北市及新北市室外測速
大部份網速只跑15M左右
故網速飛快的提升要看運氣
例如我家剛換SIM卡測160M
晚上就打回原形只有40M左右
我家室外騎樓距離我家50公尺距離
網速也是掉到15M左右
唯一的好處就是有VoWIFI
可以撥接電話而已
fping6728 wrote:
1.老納台星合約到期...(恕刪)


這網速也太慘了吧,這速度可以去申訴NCC了耶....
fping6728 wrote:
1.老納台星合約到期...(恕刪)


2024/4/16 更一 :

客服暫以人工開通恢復4G不限速吃到飽
待明日後端處理後再回覆老納結果

  • 25
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 25)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?