現在電信公司是專殺老客戶跟老人嗎？ (第15頁)

極簡風
個人積分：360分
文章編號：74184773

360分

141樓

2019-08-02 16:59

contentment wrote:
沒可能，工錢+料錢...(恕刪)

有些客人說你明明這樣有賺那樣很撈
他們實際做過你的工作嗎？
相信你的工程也不喜歡這樣
被人比價指指點點吧
我的店剛開幕也是用成本價搶客
成本試用價只限定一次
就跟電信業NP搶客意思一樣
第二次來表示品質你覺得OK 就是原價了
當然也經常遇過有人覺得我試用價還有賺
想繼續凹試用價我請他另擇高明了
電信業的雙NP 等於可以一直用試用價吃業者豆腐
我才建議低調點不要把漏洞當應該

本案從頭到尾我沒看到坑殺的情況
誘導辦一堆無用門號高資費等等
承辦人按照客戶需求給他適合的牌價方案
昂貴合理便宜本案屬於合理價
只有個個身懷絕技的01鄉民才會覺得被坑

franktan1972

franktan1972
個人積分：396分
文章編號：74185159

396分

142樓

2019-08-02 17:30

torohc wrote:
有獨立人格沒錯,

但利用專業或資訊不對等來謀取更多的利益就不太好吧!

你不希望哪天去醫院被不良的醫師誤導做不需要的手術或治療吧?

像房屋實價登錄就盡量避免資訊不對等的發生,

很多老人家根本用不到吃到飽,但銷售員就是要誘導他們辦高資費,

有小孩幫忙的老人還好, 家裡沒人幫的就被騙活該嗎?(恕刪)

幾百元的電信資費
不用無限上綱到醫療及手術
很多老人就是堅持中華電信及吃到飽
他們也不苯也知道中華比較貴
但是圖的就是個信任及方便
光是信任及方便就值得訂較高的售價了
不然你叫亞太訂跟中華一樣的資費
看它賣不賣的出去
這就是品牌溢價

本案例跟NP或其他較小電信商資費相比
最多就是買貴了
中華電信門巿人員也是按公司確實有的方案賣
又不是公司賣$499 門巿偷賣$699
只因為沒辦到全台灣最便宜的資費
就是被坑殺？

難道長輩去菜巿場跟自己熟的攤子買菜
菜價比不熟的隔壁攤買價錢高了些
也叫被坑殺？
那7-11的商品售價高於所有量販店
豈不是坑殺全國人民？

買貴不等於坑殺
這麼怕吃虧
所有事都事先幫長輩處理到滿意
而非事後才放馬後炮

torohc

torohc
個人積分：208分
文章編號：74188057

208分

143樓

2019-08-02 22:24

franktan1972 wrote:
難道長輩去菜巿場跟自己熟的攤子買菜
菜價比不熟的隔壁攤買價錢高了些
也叫被坑殺？
那7-11的商品售價高於所有量販店
豈不是坑殺全國人民？

我有說哪家比較爛嗎?我是說每家都一樣爛!

都想辦法誘導客人辦高資費的方案!

現在很多電信商用電話行銷,也沒有白紙黑字的單據,

很多老人不明不白的被高資費綁約好幾年.

如過都沒導航機去坐計程車,你也不希望被司機繞路騙吧!

瘋子上網

瘋子上網
個人積分：2359分
文章編號：74190183

2359分

144樓

2019-08-03 6:46

torohc wrote:
我有說哪家比較爛嗎...(恕刪)

當然..因為電信商也要顧著員工和股東的肚子嘛...

資費高價化:股東開心.消費者肚爛!
資費低價化:股東肚爛.消費者開心!

員工呢?只能拿到一點點的工資和少量的業績所得到的費用.
若員工無業績!?抱歉.老闆就要您回家吃自己.

所以重點是.股東要拿到高報酬率.才會願意砸錢去大量投資.

不然我們線上可愛的啞太小股東.就不會每次上來罵罵號亞太的不是了!
(俺不是任一電信業的員工.別誤會了!)

torohc

torohc
個人積分：208分
文章編號：74190995

208分

145樓

2019-08-03 9:15

連大財團都還會噱錢. 何況是一些小店
現在社會有很頂客族,
總有老的一天,
不是一句幫長輩處理到滿意,而非事後才放馬後炮就可以解決的..

A : 我要辦行動網路
店員:我們現在有一個 X99不限速吃到飽的優惠方案,推薦給您

B : 我看我朋友用LINE聯絡,要怎麼辦?
店員:我們現在有一個 X99不限速吃到飽的優惠方案,推薦給您

C : 請問可以借個廁所嗎?
店員:我們現在有一個 X99不限速吃到飽的優惠方案,推薦給您

極簡風

極簡風
個人積分：360分
文章編號：74191441

360分

146樓

2019-08-03 10:05

torohc wrote:
我有說哪家比較爛嗎...(恕刪)

這年代到處都是爆料 X新聞
一堆老鼠屎的生存空間早就越來越少了
不否定還有不怕死的繼續但是極少數
早期電信業真的一家一家比骯髒的
別說老人我年輕人就被特約中心詐騙
多辦一門沒用門號密密麻麻地合約書
他跟你說多辦一門原號碼約到可轉免月租
我還真的傻傻信了莫名其妙損失一萬元
拿不存在東西拐你才叫坑殺才叫詐騙
這年代則是沒凹到檯面下的"好康"
一律等於坑殺有點矯枉過正了
雙方都知情的的東西應該叫做願打願挨

檯面上你需求到那就配給你價目表的方案
銀貨兩訖他賺點利潤你賺到便利
長輩懶得雙NP 選擇多點買方便都沒說啥了
反而是旁人在喊燒喊燒就應該積極代辦
懶得自己搞就是多花錢換方便有啥問題

67711

67711
個人積分：154分
文章編號：74195460

154分

147樓

2019-08-03 17:49

極簡風 wrote:
這年代到處都是爆料...(恕刪)

20年前一個人被綁3-5個門號拿最新款手機，
你認為是老人還是年輕人?都是大學生被騙啦~
每個月要繳3-5支門號的的月租，那才叫坑殺吧!

平價航空和傳統航空，孰優?

q5875103

q5875103
個人積分：154分
文章編號：74196109

154分

148樓

2019-08-03 19:13

種花本來就對老客戶很不友善了
我本來是種花超過十年的老客戶
有天早上醒來想用手機
結果手機剛過保就死機了
想說去門市買支新機
我月費都是1300+吃到飽的
不要求什麼優惠只跟店員說我用合約辦新機
就從我原本租約再加上新約就好
怎麼問就是不行
就是要收我"違約金"再辦新約
即使是同樣費率也不行
最後我氣到直接跑去附近的遠傳辦攜碼了
不只幫我吸收違約金3000還多送我商城金5000
種花對老客戶續約真的不只沒優惠還很不重視

contentment

contentment
個人積分：654分
文章編號：74210292

654分

149樓

2019-08-05 9:35

極簡風 wrote:
有些客人說你明明這...(恕刪)

不會，只有可能大家做很久，認識很久，給老客戶價
不可能為了新客戶來打壞自己的價格

何況我內人原本是699方案，上週五接到網路客服的電話，直接給她488
我父親原本是7百多元的方案，更貴，結果怎麼樣都拿不到588

首先，攜碼才有就很莫名其妙了
再來是對待每個客戶不一樣，我太太和我父親一樣中華用戶，怎麼方案拿到的差這麼多?

你就是一直要扯老客戶的是正常價，攜碼是薄利潤嘛!
https://www.gvm.com.tw/article.html?id=56181
科技「薪」貴被電信業、金融業碾壓
擷取標題給你看就好

如果是薄利，電信業還這麼賺?

明明就是老客戶的是暴利，攜碼才是正常價

grason00

grason00
個人積分：20985分
文章編號：74214551

20985分

150樓

2019-08-05 15:24

應該說
電信業者那麼多家競爭
要吸引客戶,當然要給更多的優惠.人家才會NP到你家

像我們這邊的第四台,就只有那麼一家
一個月價格就是死死的500多元,季繳只便宜幾元
因為只此一家,你也沒別家可辦
價格訂的死死的給"老客戶",要看就看,不看就算了

有時覺得,有多間競爭,有NP有優惠才是好事