囂張的台灣之星 (第15頁)

香酥雞巴比Q
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141樓

2017-12-06 15:48

物流不好賺愛送不送，台星照物流回報，取消客戶訂單。
（客戶持續不收件，台星不取消訂單，是要留給鬼用膩？）

台星也知道有物流狀況，也給了重啟訂單的機會。

業者給你台階下來，客戶還持續7pupu，在台上跳來跳去。
還要找消保官.......（消保官：他不是給你解決的方法了嗎？）

所以，是要台星全體長官，跪在客戶門口磕頭道歉才行膩？

一邊說台星囂張，一邊還死抓著訂單還堅持要辦。（說我是看得起你，要給你機會）
台星給了重啟訂單的補救方式，還持續罵，繼續在台上跳來跳去。

台灣，真是什麼消費者都有..........

辛苦的打字，只是為了充實資源回收桶的容量～～

hoko

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142樓

2017-12-06 15:58

mobil123 wrote:
你們都搞錯重點重點...(恕刪)

我是這樣分析的

台星收到物流說無法到件(不管是申辦人或物流問題)
台星起動退件重辦機制->跟你再確認是否要辦理
不要->退費
要->重新申請

台星就是怕物流唬爛才發信跟你確認不是嗎?

就這樣阿有問題嗎?

他的機制就這樣也沒不讓你辦,總不能它不退件等沒收到件的人回復
是要等到天荒地老嗎?

他也不是要退你總要定一個時間吧

mobil123

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樓主

2017-12-06 15:58

我的訴求很簡單

不要搞這個刪除資格的手段了

直接把尚未收件的案子給新的宅配公司

幹嘛還要搞這個取消資格的字眼，再來重新申請??

未收件的案子全轉給新的物流公司
未收件的案子全轉給新的物流公司
未收件的案子全轉給新的物流公司

hoko

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144樓

2017-12-06 16:04

mobil123 wrote:
我的訴求很簡單不要...(恕刪)

那是你的機制

為了符合多種狀況
台星用退件重辦的機制,處理全部問題

重點台星有沒有不讓你辦...沒有阿
有沒有跟你再次確認...有阿

就是台星沒辦法判斷是物流唬爛還是申請人放棄
這跟轉給...其它物流有何關係

就是這樣它跟你確認了不是嗎

mobil123

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樓主

2017-12-06 16:06

hoko wrote:
我是這樣分析的台星...(恕刪)

台星的做法是

先把你資格取消，如果你要辦，麻煩重新申請

台星可以先問，因為.....所以時間延遲，所以想問貴用戶是否還願繼續申請

這樣新申辦的號碼也不用改變

而不是把客戶砍掉重練

都申請了，有多少人會不想辦??這不是買一台車發現太貴後悔耶

那台星是不是很故意？

wesho

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146樓

2017-12-06 16:07

香酥雞巴比Q wrote:
物流不好賺愛送不送...(恕刪)

可能你誤會他們他們生氣點是有繳200元物流費用

如果我是台星如果當場去門市領的話可以扣當月188月租

200-188

溫慶慶

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147樓

2017-12-06 16:07

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=5335983#66706978
隔壁樓的...這算是最好的方式了嗎?
PS.我是新手帳號.但不是寫手帳號

01newbie

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148樓

2017-12-06 16:09

mobil123 wrote:
其實猜的到台星想做甚麼
因為宅配出包了要重新發包，寄達時間會超過12/15號
為了不自打嘴巴，先把你資格取消，再開放另扇門讓你重新申請
那麼寄達時間就開始重新計算

超過12/15號送達台星會怎樣嗎？
台星不會派人出來自打嘴巴，只會把錢退給你。

你現在重新申請，台星大概會另外找物流業者送，12/15前應該就送到了。
如果你拖過今天晚上，資格被取消，你就真的不用辦了。

hkf07261980

hkf07261980
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149樓

2017-12-06 16:10

也許你重新申請，台灣之星也許會因此瞭解是快遞業者的問題，再出貨改用其他業者寄送，說不定反而較快也不一定...

與其花時間申訴，不如再給台灣之星一次機會，畢竟這是快遞公司的問題...

會發簡訊確認不就是怕雙方權益都受損?

因為快遞問題，客戶喪失申辦機會，台灣之星也少了個用戶...

"因為宅配出包了要重新發包，寄達時間會超過12/15號
為了不自打嘴巴，先把你資格取消，再開放另扇門讓你重新申請
那麼寄達時間就開始重新計算"

這種沒有根據的推論其實沒必要，畢竟時間未到...

如果真的超過12/15你仍然沒收到，證明你的推論無誤，到時候要申訴也未遲...

hoko

hoko
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150樓

2017-12-06 16:16

mobil123 wrote:
台星的做法是先把你...(恕刪)

我自己用台星799搶了188養帳號給小犬用
我給台星工作人員正面的肯定,他們有積極幫我想辦法我家收訊不好的問題
不像其它3家擺爛說!!基地架設居民抗爭問題說沒辦法

我跟你說我的狀況是這樣!! 11號前就辦了188了
上週拿到比其他人晚...我還是直接去物流拿的
我有沒有不爽..我沒有因為他們為了這個忙翻了

你的問題只是台星作業上的機制..故意?有嗎

砍掉重練?
我看你不要辦了,結案!!

台灣之星幫大家省錢不讓3大業者吃死消費者,這種企業我實在是酸不下去