下午約2點打客服電話等了18分鐘還是沒人接一直重覆說著"查詢帳單金額可直撥365轉二,手機上網設定問題可上官方網站............"聽到我得快抓狂了之後就沒繼續等下去,一來客服可能會被X翻掉,二來等到客服接應該是一個小時後的事情了
在官方網擄所說的:有關影響所及之補償事宜,威寶將依主管機關核可之服務契約第三十二條規定從寬辦理。怎麼不是用這一條辦理?"第二十九條 乙方租用之本業務,因電信機線設備障礙、阻斷,以致發生錯誤、遲滯、中斷或 不能傳遞時,其停止通信期間,當月月租費應予扣減"