經過NCC、消保會申訴，已於4/15收到消保會發函，此案目前已移交交通局及台北市政府處理!
威寶電信也在今天來電表示希望重新針對此個案以及之前我提出的幾項訴求協談:
回顧一下之前提出的訴求
1. 上網服務費用：進線客付要求重系統端關閉上網服務，該通電話之後所產生的上網服務費用由威寶吸收
2. 希望威寶電信能在門號申請合約上註明並提供欄位讓消費者自行勾選是否同時開通上網服務
3. 縮短系統關閉上網服務的時間
但目前威寶仍無任何解決方式，只說公司已經評估及討論，不管敷衍與否，但實際上我仍不瞭解該通電話來電的目的，以及解決問題的能力在哪裡或是與之前有何不同?
但我也同時表達其他私下PM給我，表示同樣受害經驗的威寶客戶案例，所以我認為該案不應該只是針對我的(((個案處理)))，如果真的要個案處理，早在我之前主動進線客服當下就該處理完!省下浪費這麼多的社會資源!
威寶仍表示，我自己申訴，他們僅會針對該申訴者進行協調，或是我能提供究其他客戶門號資料，讓他們一併查詢!
所以...之前PM問我如何申訴的版友，如果你們希望問題獲得解決，或許可一起團結將問題案例彙整，讓我在消保會與NCC處理過程一併提出!不保證可以100%協助解決問題，如果仍願意嘗試者，請將以下資料發訊息給我
1. 門號申請人
2. 門號
3. 申請方案
4. 使用手機廠牌型號
5. 問題簡單描述
信念：做對的事情不在乎金額大小與時間多少!
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