熊爺 wrote:其實這些小包郵件如...(恕刪) 要簽收、要回簽的、要驗證的不是投遞就好....所需要的時間完全不一樣...你一下幾萬件"親收簽名掛號信+收件封存",簽完還要再回送...油菊一樣炸給你看.....<2017/11/16 UPDATE>油菊給一個紅色字條,應該只是單純掛號信無人領取,並非一定要親簽...跟上述的業務應該不相同~~阿不對,油菊會丟一個紅色字條,請您自己去某一油菊領.....從來也不會打電話,你沒去信箱看根本不知道有這字條...(當然,沒電話也可能是銀行沒給連絡方式)我今年到期的信用卡,就是這樣被搞得~~~還是銀行打來我才知道銀行寄送了..也是自己信箱看找到字條才知道信件被退到哪一個油菊,再找時間去那間親領..
熊爺 wrote:郵差宅配是會電話通...(恕刪) 那恭喜您遇到好服務 可能我都是大樓管理員代收,有人收就不會再打來了但是今年掛號信(可能被歸類為"非宅配"),就是丟個紅字條明信片,啥都沒再提醒....當然這牽涉到很多層面,也可能是銀行沒給收件人電話,也可能是管理員沒再連絡我,也可能就是郵差懶計然無法確認是誰的問題,我就是自己去親領,也不會森77在那邊亂噴XXX服務不好之類的 ^^
firedragon wrote:滿口台灣鯛的台灣魚...(恕刪) 理性討論還可以說別人是廠商派來的,說別人閒閒你也是一直在回文抱怨,你的24小時很珍貴? 便利帶都還沒送給你就能一直抱怨他不打電話,你覺得你花200是大爺拜託去客訴,便利帶有你這種客戶一定會進步的,
熊爺 wrote:信件投遞跟宅配本來...(恕刪) 嗯嗯嗯~~~您的舉例也跟今天台星給與的"業務"不太一樣...所以我們要討論的是?一般宅配我自己這幾年收件的經驗覺得都不會差太多...不管是郵局包裹、黑貓、新竹貨運 (便利帶還真的是這一次台星才知道,長知識~~)幾乎都是隔天就送到的阿~~~
PD9 wrote:便利帶網頁上寫的 (配送區:台灣本島(不含外島),次工作日送達)不識字嗎? ...(恕刪) 2公斤 藍 30cm*40cm 90元 (回件袋:台灣本島(不含偏遠地區)(不含花東))不識字的人...回件袋...沒有保證隔天到....不過這樣看也不準還是要看台星跟物流簽約的條款!!!