現在電信公司是專殺老客戶跟老人嗎？ (第13頁)

瘋子上網

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121樓

2019-08-01 20:02

Ste100 wrote:
標題完全正確.這已...(恕刪)

好貴的1399....您吃得起再說吧!

俺最多1門只能499...超過都屬盤子!

baiter555

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122樓

2019-08-01 20:36

艾西羅蘭 wrote:
老人家對方案本來就不會特別研究

其實有的老人家尤其是非都會區平常子女也都不在身邊想法只是想要方便就好手機有問題馬上有人可以問留一點給人家賺沒關係大家也是要吃飯有的甚至跟店員變很熟有話聊

我就看過老人家子女從台北買手機寄回去鄉下給父母叫她自己拿去找店員設定老人家反而覺得困擾叫子女以後不要這樣

就像我阿嬤住鄉下電視壞了寧願找認識的老電器行她也知道會比較貴但死也不肯我們從賣場或網路訂給她

ambitiously

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123樓

2019-08-01 21:05

hbmans wrote:
長輩原先綁種花的單...(恕刪)

hbmans

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樓主

2019-08-01 22:47

嚇死我了，居然蓋了100多樓！我來說明一下吧。長輩是我岳父，岳父大人性子急、有主見，怕麻煩，不喜人幫。他本是不拿手機的人，常常靠市話接岳父大哥從美國打來的國際電話！岳父只接不打。在美國的岳家大伯父送了岳父一隻哀鳳，太座便幫岳父辦了遠傳399。後來岳父嫌遠傳的國際電話通話差，自己去找中華門市NP去中華的399。但對麻煩的NP過程抱怨不已。後來岳父用手機用上癮，喜愛用youtube聽歌，中華399的6GB根本不夠他用。便來找我們抱怨，要我們幫找網路吃到飽。後來告知他，可以去通信行NP別家有388吃到飽。再不然雙NP回中華也有499吃到飽。但岳父一聽NP就嫌麻煩！就說他要自己回中華直營門市處理。後來太座不放心，去過問岳父辦得如何？後面就......................暈倒了。

699-499=200，再乘上30個月。光佣金就6000元！一毛都拿不回來！而且還繳了舊約違約金跟換sim卡費。最讓人不舒服的是。老人家如此信賴門市的專員。比子女還信賴。結果專員們都不替這種不離不棄的老客戶爭取優惠...........

千山鳥

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125樓

2019-08-01 23:04

看很多低價吃到飽，似乎都有特殊的限制，而699的確是目前沒有特殊資格的最低價吃到飽。因為長輩不懂，所以家人是帶著母親到中華門市辦預付卡，主要是考量她只是偶爾需要聯絡使用，這樣也比較合算。

perseus0623

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126樓

2019-08-02 1:44

不能把退傭或者送手機這種在通訊行做的事情當成理所當然吧
那叫做購機
699本來就分購機跟單門號
兩個都綁30個月
解約金天差地別
一般中華門市怎麼可能退傭？
拿了這種傭金很開心嗎？有比較過跟一般門市簽699購機方案
兩者的解約金差了幾倍？
羊毛出在羊身上，通訊行給妳的，也會在妳身上賺回來
而且這種方案送的0元手機能用嗎？
事後又罵中華電信送個破東西
有時候不需要這樣罵電信業者吧
單門號方案對於一般使用者也沒有太大的妨礙
有個吃到飽，雖然平常不常用，但突發性有大容量需求
比用完去買容量便宜，不也是很好嗎？

IceLattee

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127樓

2019-08-02 7:46

不懂為什麼不把門號過戶到自己名下？這樣不就可避免悲劇發生嗎？我家長輩3人都用我和太太名下的亞太11，完全不用怕他們被坑。

極簡風

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128樓

2019-08-02 7:52

人家也是要利潤也是要賺錢
你自己做生意或是做業務
會希望遇到樣樣過度精明的客戶嗎??
搞到本來有合理利潤變成微薄工錢
雙NP本來就是一個漏洞
只是目前人家睜一隻眼閉一隻眼而已
不要把這種東西當應該
隱藏優惠也是得知你幸不得你命
很多人凹不到也是鼻子摸摸續約下去
這本身就擠壓人家的業績人家寧願不賺
岳父都嫌麻煩了老子沒差那幾千元
選擇阿莎力買方便你就尊重一下老人家吧
門市人員也沒欠你甚麼依照客戶需求
推價目表最合適的費率並無不妥

taiwandd11

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129樓

2019-08-02 9:38

hbmans wrote:
長輩原先綁種花的單...(恕刪)

老人家蠻多有18%跟優渥公教退休金的
讓門市賺點無所謂

不然就勤跑退傭名店辦理
只是要花時間跟體力了

torohc

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130樓

2019-08-02 9:48

franktan1972 wrote:
獨立的人格

有獨立人格沒錯,

但利用專業或資訊不對等來謀取更多的利益就不太好吧!

你不希望哪天去醫院被不良的醫師誤導做不需要的手術或治療吧?

像房屋實價登錄就盡量避免資訊不對等的發生,

很多老人家根本用不到吃到飽,但銷售員就是要誘導他們辦高資費,

有小孩幫忙的老人還好, 家裡沒人幫的就被騙活該嗎?