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台星雙11申訴NCC蓋樓


DIRAC10 wrote:
真的被駭客攻擊應該公告的是"本公司遭駭客攻擊導致系統當機致歉"吧?
還會公告"88月租方案二萬筆已經申辦完畢,謝謝大家支持"嗎?
(恕刪)


建議不如公告
"本公司遭駭客攻擊導致系統當機,謝謝大家支持"

Mr.Line wrote:
搶到1萬名保證入場...(恕刪)

嚴重懷疑當初手機綁定台灣之星LINE,就已經將您是否在台灣之星擁有105年及106年雙11方案的電話輸入這次搶購雙11方案資料庫中,.同時再申請序號之時又將身分證字號輸入查詢您是否在台灣之星105年及106年有申辦過雙11方案的老客戶.本人嚴重懷疑台灣之星已對以上述的客戶資料進行結帳封鎖,致使擁有105年及106年雙11方案的老客戶無法申購88元優惠方案,試想如果再105年及106年雙11的188老客戶,在今年20000門都轉換成88元優惠方案,台星月租費將少收2400萬。所以我有合理的懷疑。也想請問各位再105年及106年有申辦台星雙11優惠的188老客戶(尚未退租者),今年是否能申請到88元優惠方案?以上純屬本人意測,如被刪文純屬台星心虛。也請台星能在此申明絕無以上情事,並願接受第三方公正詢,謝謝。
以上發言在台星臉書被台星小編刪除封鎖.果然是心虛...............
加油了各位,但記得附上廣告截圖、申報辦流程截圖等相關的證據。

重點在於他們是不是在如廣告所述,在雙11,11與14日賣出2萬2千門88方案的門號,若沒有,如此不實度廣告造成了消費者損害: 1,時間損失 2,其他原門號解約或退訂的損失3、個資是否遭受不當取得?

各位的努力,期待可以消瀰台灣企業不實廣告的歪風,實得讚許。

台灣企業在台灣太好混了,去大陸很多又被趕回來,主要是無法和他們競爭。

我在淘寶網買東西買到不實廣告的東西或仿冒品,淘寶網會保障我退貨退款,還會把該商品下架,感覺比較保護消費者,迫使企業進步。

反觀台灣呢?這事鬧這麽大,在01網站持續爭戰那麽多天,主流媒體卻不敢報導,政府忙選舉不聞不問,不主動調查。
難道這次的事沒有比主流媒體宣策稱的中華電499之亂更大更嚴重嗎?

而肇事者有恃無恐,不理不采?
還很有可能只派工讀生應付你?
反過來漫罵受害的消費者是刁民啦!低薪族啦!怨念深啦!

真把當成台灣是沒有法律的地方嗎?

他們叫消費者不要追究了回去工作比較有實在,
但換成是消費者欺騙了他們公司,佔他們的便宜,他們絶對會追究到底的,就像你辦了他們家的方案要和他們提前解約,他們違約金可是很高,他們可不會少跟你收一塊錢的。

所以加油了,你們是正義之師。

Never surrender!

請問怎麼申訴消基會,謝謝。
Maxwell wrote:
而且...消基會也要...(恕刪)

就是搞不懂 wrote:
對啊!等弄好一切資...(恕刪)

台灣之星出錯…
罔顧客戶權益,導致消費者權益受損
嚴重違反契約精神!
當初88超優惠方案的合約也是台灣之星副總朱曉幸自己臨時親自列出來的,憑什麼在消費者確定搶到機會並且已經在填單的當下,被後台人員故意踢出? 如果不是故意踢這些正在辦88方案的人出來,為何在經過申訴之後,堅決不要讓他們補辦完成,連副總朱曉幸講的話,都可以是謊言,那你們公司還有什麼誠信可言。用這麼下流的詐欺手法欺騙消費者。你們憑什麼要求已經確定進入賣場且正在填寫訂單的(消費者)重新來過? 一間這麼大的電信公司,人家都已經確定辛辛苦苦排隊也好不容易擠進了88元的賣場裡面正在填寫資料了,卻只憑你們的一句話說系統不穩定,直接把這些幸運者該得到的88元方案直接否定掉,你們這種行為,信用完全破產,名譽完全掃地。真的很可悲。不履行承諾的公司。 品質再怎麼好,價格再怎麼低,所有員工的努力也都只是枉然。
台灣之星雙11補償活動又挨批 民怒「資料亂填即可入場」

henryhou999 wrote:
請問怎麼申訴消基會...(恕刪)


需要諮詢,可找消基會,但消基會沒有公權力,業者若不想理就沒輒。
如果你有事證,應找消保會、公平會、NCC申訴。
請問後續有新的消息嗎?我也有申訴NCC,消保官還有公平會。
1.NCC的確目前是沒有辦法,但是他們的承辦人說,客訴量高達5-6百件,目前已經在研議要求台灣之星比照499之亂提出補償,只是承辦人也不知道進度如何。所以大家要繼續踴躍提出申訴。
2.台灣之星完全不鳥高雄市的消保官,消保官正式公文找他們來開會,台灣之星只打了一通電話,告訴消保官,根本沒有交易,不適用消保法,高雄市的消保官根本沒有辦法處理
3.公平會的服務專線說,只要這個案子有在網路廣告,的確有涉及廣告不實,但是我們要蒐集證據,提出申訴,只要是廣告不實,就可以開罰。
以上
都沒有人更新申訴的進度了
是拿台星沒輒了
還是有人偷偷被台星摸頭了
Mandala666 wrote:
都沒有人更新申訴的進...(恕刪)


我是沒辦到88吃到飽很生氣啦
也有去辦亞太7天免費體驗實測過品質差太多
只好188吃到飽無合約繼續用等待品質好又更便宜的方案
鬧夠了沒,以後台灣之星也不會再出比前幾年更優惠的方案了,你的目的是這樣嗎?
只見一堆簫披簫斂的人在亂,哈哈,以後想再鬧也沒有機會啦!
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