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前台哥大、中華員工,有什麼想問的都可以問,我幫忙解答


偷吃要記得擦嘴 wrote:
這個現在沒人知道,...(恕刪)


謝謝大大 那心裡有底了QQ 合約到的話 我也能看情況改成低資費的就是了
我還以為合約到期 在簽約 也算續約....

偷吃要記得擦嘴 wrote:
小弟以前待過台哥大...(恕刪)

台哥大有留客方案嗎?
我月租1799每月帳單都超過兩千
這次的約3月才剛簽
想付違約金改成499的
這有機會被留嗎?
要怎麼跟櫃檯說呢?


請問樓主
哪一個品牌的手機比較少給門市人員銷售佣金呢?
<我是用遠傳十幾年的用戶
這波499,也讓我想解約跳到中華但硬是被門市人員留下來,我原本合約1799是今年6/30到期,所以遠傳門市人員
願意吸收提前違約金1589
然後第一個月月租費499免費
爾後每個月再扣100月租費
所以我是30個月399吃到飽
其他優惠跟499一樣
想想比中華便宜
我只好繼續留在遠傳..
偷吃要記得擦嘴 wrote: 小弟以前待過台哥大也...(恕刪)
請問樓主大大哦...
我剛辦理新699方案沒多久..解約金約6900左右...那這樣的話..適合解約改辦499方案嗎???...謝謝

Defoe wrote:
當初辦沒配手機?單號...(恕刪)
退佣方案應該是有綁手機 這會有差別嗎
請教樓主大大!

1.當初手機約是NP到中華579方案/5G上網,合約還有5個月於今年10月到期,所以違約金15XX,
不知道我適合換499還是299比較值得? 299的12G對我來說已經夠用! 不用吃到飽是不是就不必選499!
(579-299)*5=1400 跟違約金差不大,有必要急著搭這波還是等到期到時選划算手機約在換就好?

2.預計今年蘋果新機出來我會換,若現在換了499/299綁了30個月,到時如果再換手機約,違約金的部分會不會很高?

感謝^^
版主您好:

今天依照網路上所收集的資訊去台哥大辦理提前續約499,但結果如下:
臨櫃:排了1.5小時,小姐查了電腦後就給標準答案,付解約金後才能續約,沒有像網路說的各種留客方案,即使說快20年的老客戶要NP,也是一樣的答案,就這樣1分鐘就打發我了。
客服:離開直營店後,等了1小時接通,查過違約金,也是說要付違約金後才能續約,他們那邊無法處理違約或續約事情,叫我臨櫃辦,也是1分多鐘後打發~~
目前已經網路登記好中華NP,想要等15號後,過了辦理風頭,人少一些再去台哥大辦轉出,想問的是,是否那時臨櫃或客服比較有協商空間,若有,找那個比較實際,要怎樣做比較好?(提及NP是否有效?)
雖然在台哥大快20年,但也真的感受到台哥大對忠實VIP老客戶的無情,家人惜情要我再問看看,難道真的比較會演戲的才會讓他們拿出留客方案。
PS:目前1399購機合約10月底到期,剩5.5個月,違約金3500,1399已經用了5年以上(包含1年未綁機)。平常上網12G左右,電話少打。




請教版主

目前要從遠傳NP到中華499
今天已經從遠傳解約
但看了版上大大說明
攜碼費要先繳
今天又回去問了遠傳門市跟線上客服
得到的答案是一樣的
如果原本舊門號合約持有30天或是非預付卡的用戶
都是跟著帳單最後繳

因為擔心會影響到中華電499專案
想跟您請教一下
有聽說過這問題嗎?
目前中華電499已經線上申請
但是擔心最後一關說卡死就過期了

麻煩了
psap51 wrote:
版主您好:今天依照網...(恕刪)

我也是台哥大的老老客戶了~(已跟22年了)
個人認為若在1500以下 看在老客戶忠誠面子上 台哥大應該會吸的下去!
違約金是3500 應該不好吸吧~
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