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[資訊] 中華電信 mCool 完全手冊 (文章原始連結備份)

大哥講得很好 大家都有同樣的心態
我朋友有一堆人沒收到hami 20元的帳單費 小的覺得是週期的關係算帳的關係算我愚昧

還有一堆不知情的人下個月才會知道這個騙局

w10065 wrote:
就是剛才我也打了80...(恕刪)



感覺很lag...對hami電視雖然失望 但只能乖乖用滿一個半月了
yiren wrote:
hami 電視還是可...(恕刪)


我的客服是說可以最多在調錄音來證明我是對的

w10065 wrote:
請問真的可以扣HAM...(恕刪)



客服說來電答鈴用二天就差不多2元 簡訊我發了2封 99/30=3.3元
我想我會收到2元+3.3元+hami電視18元的費用
畢竟客服也說了以天計費
前提是hami電視要用滿一個月不然你用一天二天三天還是算168元
《阿彌陀經》說,若善男子善女人執持阿彌陀佛名號,若一日、若二日、若三日,乃至七日,一心不亂,臨命終時,即蒙阿彌陀佛接引。
南無阿彌陀佛

tonylaio wrote:
大哥你想太多了 因為...(恕刪)



希望中華電信和kkbox廠商能協調好 我們都是手無寸鐵的百姓 任人宰割
acer1019 wrote:
綁約一年更慘,我就是...(恕刪)

尤如上一頁大大的所說的1218的樓主說的 中華電信應該是走這條路線

tonylaio wrote:
剛剛中華電信後端的主...(恕刪)
客戶(聯絡號:0931905***) 2014-01-18 15:07:37 說:
我昨天有申裝付費網頁hami168 元

客戶(聯絡號:0931905***) 2014-01-18 15:08:07 說:
客服跟我說能用mcool的抵扣金150元折抵...我只要多付18元

客戶(聯絡號:0931905***) 2014-01-18 15:08:37 說:
請問是否正確 因為網路有網民說他打客服說行不通 連hami書城都不給辦兒

行動第78席 2014-01-18 15:08:43 說:
mCool贈送的回饋金可以抵扣付費網頁服務

行動第78席 2014-01-18 15:09:22 說:
HAMI書城月讀包服務不算是付費網頁



w10065 wrote:
請問真的可以扣HAM...(恕刪)

amigopewo wrote:
行動第78席 2014-01-18 15:08:43 說:
mCool贈送的回饋金可以抵扣付費網頁服務...(恕刪)

用手機門號去申請kkbox帳號,其實kkbox就是列在"付費網頁服務"項目,
當初應該是設計mCool贈送回饋金沒想到會有代收代付的問題,
應該是kkbox今年預計要上市上櫃,
但kkbox又不算是中華電信的,
因此應該會有問題,
但令人不解的是,那以前沒開發票,
難到kkbox是免開統一發票的公司嗎?
其實,目前的狀況很明顯的是kkbox就是列在"付費網頁服務"項目,
而且收費是月租不是點數或計次型,
如果真要說不能抵回饋金,
應該算是中華電信自行變更回饋金的使用規則吧!
不過,萬一中華電信直接把kkbox列為非"付費網頁服務"項目,
這樣也拿它沒辦法了....唉!
acer1019 wrote:




綁約一年更慘,我就是去年11月多才申請綁約1年119元的,結果1月的帳單(12月計費)的是拆開成抵扣103元+付費16元=119元。

所以從1月計費開始就是每月119元沒得折抵,違約要付3百多違約金。

完全不合理~~~~~...(恕刪)


不大了解,現在回饋金不能抵KKBOX,不停租每月要150,綁約119,不是比較划算?

他的意思是150-119=31 他還有31的空間可以利用
現在卻變成騎虎難下

nike_tw wrote:
不大了解,現在回饋金...(恕刪)

yzu862118 wrote:
如果真是這樣,我有發現一個跟KKBOX類似的選單耶,Hami+音樂,我怎麼感覺這東東可以取代原有的KKBOX,它的標價也是149,看來也是可以用MCOOL直接抵扣。...(恕刪)


真的可以用mcool來抵扣嗎?
如果可以就太好了

說真的,雖然很少在用kkbox聽音樂
但偶爾還是會用電腦or手機,來放一下音樂來休息一下的說
不能再抵扣真的是可惜了
我退了KKBOX,看起來現在找客服退租,中華都會自行吸收費用。
現在苦惱的是.....150要怎麼用??
hami加值服務我被多收45元,看來是週期不同的關係,看來kkbox是要收149了,不是收20元而已

請問回饋金還可以用在哪邊阿,emome的網頁看得眼花撩亂
各位mcool的弟兄們、不用再撐了、趕快退了kkbox吧、已經確定是不能折抵的、另外只要在你不知情的情況下、我相信若是用打客服退租、他們都會把費用折抵掉、我也是在退租的同時抱怨為什麼都沒有任何的告知訊息、最後他們也都可以以他們的權限將多出來的費用折抵掉;最後我有建議他們、應該要給那些透過mcool折抵kkbox的用戶相關提醒的訊息、他們說會向上報告、但我想也只是說說而已、畢竟這是一個有吵才有糖吃的社會。
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