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[資訊] 中華電信 mCool 完全手冊 (文章原始連結備份)

hl805hsp wrote:
今天有空來處...(恕刪)

感謝,非常實用!!

剛剛看了12月的帳單
多了一條
Hami加值服務月租費

打電話去問客服
答案是
KKBOX要開始 開發票了
所以不能用mCool299的150加值金抵扣

我才剛申請就開始要收錢~~遺憾
LouLay wrote:

剛剛看了12月的帳單
多了一條
Hami加值服務月租費

打電話去問客服
答案是
KKBOX要開始 開發票了
所以不能用mCool299的150加值金抵扣

我才剛申請就開始要收錢~~遺憾...(恕刪)


我剛剛看帳單也發現這條,
問800客服的答案是,
要過幾天才能回答我,mCool 方案是否仍適用抵扣。
似乎還沒完全確定!?
LouLay wrote:
剛剛看了12月的帳單...(恕刪)

哇塞真的嗎?
如果不能抵KKBOX,
這樣150元真的沒什麼用處吔,
剛剛看12份帳單,暫時還沒什麼異狀,
不過,我去看了手機已申請的付費網頁內容,
有發現"KKBOX旗艦版"這個合約生效日期,
被改成2013-12-27,
看來,真的要好好爭取一下了,
我不用要求開發票壓
kkbox確認已經不能用150元加值金抵扣了!
我已經退租了!!

但不能抵扣也不通知,是想要多騙你一個月的錢嗎?
中華電信還真惡質!
請問是確定了之後都不可以抵kkbox??

我詢問客服對方說還不可確定

要在詢問呢


tonylaio wrote:
請問是確定了之後都不...(恕刪)


1月份真的多了Hami加值服務月租費

且打去問的時侯,客服說2月就要開始不能抵扣,要開始收費!

怪了,每個人打去問都不一樣??
可是kkbox也是要今年2月才會開始開發票,
那12月份不能扣,這樣也說不過去呀 !
不管,先吵吵看,總之,這關係很大!!
可是我昨天晚上11點多打去問客服,
客服說還是可以150抵扣KKBOX的費用,
因為中華只是更改網站上的代碼,所以申裝日期才會變成12/27,
對使用者沒有影響耶!
到底哪一個客服說的才是對的呀~
我中午也打去問了
各位千萬要記得問他的客服編號
讓爭議減少一點
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