中華電信不知變通~對老客戶實在不友善【我這次的NP經驗】

sadima69 wrote:
我自己+老爹用過一次(恕刪)

練情殤 wrote:
真~~~的~~~
不過我真的好奇~
這樣電信公司的利潤會比較好嗎?
好奇怪~
正常的經營模式~
不是應該顧好老客戶~然後開發新客戶嗎!
還是電信業的方向策略應該不是如此?

lovevs3210 wrote:
覺的還是一些人認知上有問題，
9/1號活動8/30號幫你壓件9/1號上線，根本就是錯誤的方法，
除非公司有預約活動登記，上級同意，不然服務人員幫你壓件，有可能為了業積，
有可能只是服務，並不是理所當然，太多件服務人員也會亂掉，
甚至還有可能被上級扣罰，私自留底客人証件。
一些偷跑服務等，可以說是人員服務好，怎麼感覺有的人當成理所當然....
澳洲來的真的挺多的。