上網龜速被罵翻！中華電信首釋善意大減免 (第12頁)

chonshon

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111樓

2011-08-01 10:55

好像沒看到消息？

BYHUNG wrote:
今天已經八月一日了，...(恕刪)

hin398

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112樓

2011-08-01 11:16

對啊,我想知道行動通信用戶送的每月30小時wifi上網,
要怎麼使用啊?

蘋果咖哩

蘋果咖哩
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113樓

2011-08-02 12:13

確定了喔我在中華官網公告有看到

"中華電信行動上網回饋方案
行動上網客戶最高可享64折月租費優惠
2G/3G月租型行動電話客戶每月可享Wi-Fi免費30小時體驗"

myp888

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114樓

2011-08-02 12:30

蘋果咖哩 wrote:
確定了喔我在中華官...(恕刪)

烏賊戰術,並沒有解決最根本的龜速問題

何來善意?

擇你所愛

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115樓

2011-08-02 13:37

蘋果咖哩 wrote:
確定了喔我在中華官...(恕刪)

為什麼剛打給客服詢問小於1G 64折的問題
他竟然跟我說僅限於環境較差(收訊不好?)的地方
這什麼情況= =?

glorialfy

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116樓

2011-08-03 11:42

擇你所愛 wrote:
為什麼剛打給客服詢問...(恕刪)

我剛才有打去給客服
吃到飽專案只要當月沒有使用1GB以上就可以八折優惠
大家可以自己上emome查詢自己mpro的使用量為多少

hsun

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117樓

2011-08-04 12:51

查的到?
我怎麼進去看都說沒有???

glorialfy wrote:
我剛才有打去給客服吃...(恕刪)

perseus0623

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118樓

2011-08-04 20:50

那個8折的算法是，舉例來說
假設你有辦MPRO950的智慧型手機超值方案
一個月原本有打8折，繳的月租費是760
如果一個月的用量小於1G的話
760會再多打8折，月繳變608
上網用量的話，要到EMOME網頁查詢
在我的EMOME裡面有個申裝服務總覽
裡面找一個帳單資訊，那一個裡面有個未出帳金額
就可以看到用量跟你這幾天打的電話費
聽說那個用量折扣部分
系統會自行去計算，有的話會直接扣帳單。
WIFI的登入方式假設你是手機用戶的話
在熱點的地方，例如說是麥當勞或是7-11
先把手機的WIFI打開，然後連結上後第一個網頁開啟時
會請你登入，要選EMOME用戶登入
EMOME帳號就是你的手機門號，密碼看你當初有沒有自己變
不記得的話最好到EMOME網頁先試看看，不能登入就用忘記密碼查詢
如果要選HINET登入，最好先確認你家的光世代網路有沒有熱點登入優惠
因為一般熱點WIFI是要收費的，現在這個一個月30小時的WIFI優惠
是提供給手機的用戶喔！如果家裡光世代網路沒有熱點優惠
結果又選了HINET登入，這是要付費的。

山達拿

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119樓

2011-08-05 8:40

昨天打電話跟客服確認過
免費無限使用wifi僅限mpro450以上及單辦3G上網門號的用戶
如果您是使用附掛在門號下的3G無限上網750的用戶，並不能無限wifi，只有30個小時/月
提醒大家注意!

Azter

Azter
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120樓

2011-08-13 16:17

我覺得中華說得落落長，但是實際行動卻完全看不出他有在朝減低客戶使用量進行，
目前神腦的DM上，手機搭資費的方案還是以mPro950的居多，卻沒有任何一支手機是
搭配mPro750的方案，而其他mPro450跟mPro150的方案雖有搭配，但還是感覺得出來
他中華促銷的主力還是在mPro950的。也就是他還是一直在鼓勵大家使用吃到飽方案
然後顧客抱怨了，他再來喊冤說是你們使用量太大，這根本是做賊喊抓賊咩！