遠傳4G"續約"149元上網流量2G(超量降速128k吃到飽)完全手冊 (第117頁)

jingfu

jingfu
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1161樓

2015-10-27 5:58

asemia wrote:
不是吧？我假日經過...(恕刪)

之前門市也是講降速吃到飽，等確定有公告時再說吧。

ev520

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1162樓

2015-10-27 8:32

jaures168 wrote:
支持你的行動,基本...(恕刪)

我也去申訴了
但感覺會沒什麼效果
畢竟財大氣粗
不知道遠傳是否對用戶損失提出補償

攝影~要先感動自己，才能感動別人

benlds

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1163樓

2015-10-27 13:10

真的嗎真的嗎11/3後會恢復？？？

jingfu wrote:
確實多玩半年的小確...(恕刪)

tina1010

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1164樓

2015-10-27 13:35

遠傳好像已經有針對這個問題去做調整了，
昨天去門市問，他們也跟a大說的一樣，
11/3號後就會改回降速!!大家可以再去問問門市或客服

benlds

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1165樓

2015-10-28 13:51

剛剛遠傳客服主動打電話來表示在11/3起恢復降速囉！

因為我有上ncc申訴，所以客服主動打電話來，

我說不需要再回覆了，只要不斷網再回來就好了，

11/3後再試試吧，不曉得有沒有什麼問題就是了‥‥

mecme173

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1166樓

2015-10-28 14:20

benlds wrote:
剛剛遠傳客服主動打...(恕刪)</blockquote

謝謝網友當初有留下證據才能爭取回權益.

造福大家.

唉!之後辦什麼方案.合約都要看清楚及各項文件資料都要保留好.
還要錄音囉!

不過,還是好事~~

ducklin.yaya

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1167樓

2015-10-28 16:03

mecme173 wrote:
...(恕刪)

我也剛接到電話，11/3日後就會恢復降速。我其中一個門號已經改299的，也先幫我預約改回199的，屆時帳單會再幫我減免100塊月租，也就是說我仍然只要繳49而已。

希望改回來後，三天補魚五天曬網的小確幸還在。

qq8230

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1168樓

2015-10-28 16:42

所以現在又可以改回來199了嗎
還是要打客服確認

ev520

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1169樓

2015-10-28 23:34

ducklin.yaya wrote:
我也剛接到電話，11...(恕刪)

我也有申訴怎麼沒接到通知?
如果有打來
我要請問客服怎麼補償這個月損失...

攝影~要先感動自己，才能感動別人

ducklin.yaya

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1170樓

2015-10-29 10:56

ev520 wrote:
我也有申訴怎麼沒接...(恕刪)

我那月租100塊減免優惠,是客服來電說明後主動告知的,並幫我預約改回199資費..您致電客服時,應該可以請他們比照辦理吧~