跟服務的專業是兩回事
如果是外包的那就算了
不過你也得要非~常久沒繳 打給你的才會是外包的
外包的素質就參差不齊了
但如果是台灣大自己的客服 如果還這樣催繳 那只能說非常的不專業 且不理性
樓主基本上是可以申訴的
大家搞得好像電話費沒繳就該死似的
其實這根本是兩回事...
所以費用一沒繳 客服就可以咒你全家死人啊???
真是自由的台灣
那個"公"字根本就是可有可無的， 沒有任何一點死亡的意思。
今天您和那催款人員爭執，有可能很單純只是認知造成的誤會，
當然也有可能那催款人員真的是素質不好有心要咒罵您，
而您在沒有搞清楚的情況下就認定對方在咒罵您，讓彼此間有了爭執，那誰對誰錯已無法認定。
您說有電話錄音？那問題就好解決啊！您就直接去控告那催款人員啊！
既然認為那人是在詛咒，那您就給他個教訓啊！選擇在這裡PO文？對方不痛不癢呀！
是非對錯就讓您的錄音證據跟法官去判定吧！
然而今天您選擇在這公開的論壇上直接點名電信公司的催款人員，
說因為沒繳錢就打電話催款還咒罵您，敢問您很確定對方當時是有心要罵您？想必您也不知道吧！
那為何就直接一口咬定對方是在詛咒？還大放厥詞指責對方有多無理而自己有多委屈。
就目前看來不能確定的是催款人員是否有咒罵您的意圖，極有可能只是一場誤會。
可是很明顯的是您在公開論壇針對特定電信公司，指責催款人員的素質不好、態度惡劣！這行為對於這間電信公司的商譽已經造成損害。
那您覺得走法路途徑的話您會站得住腳？
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