【更新後續結果】台星當老客戶是傻子一輩子，直營門市人員用自己手機攝影客戶 (第11頁)

Bazooke

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101樓

2018-05-07 12:56

基本上台灣的電信公司都把老客戶當盤子...
反正NP才是王道，如果想要更好的優惠就是約到期就轉，轉好轉滿

nentendo

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102樓

2018-05-07 13:16

pwwang wrote:
公司有公司的制度，員工不能接受，更應該跟公司反應，而不是耍一些潛規則，
還要消費者要去懂這些潛規則，今天如同樓主的例子，一氣之下所有門號都退了，
對公司有好處？對員工有好處？對消費者有好處？
員工不敢講，員工上面有那麼多主管，主管都沒意見？反正壓榨下屬就好了？
業績達到就好了？

就是因為大部分反應了也沒用
所以基層單位才會有一些因應的對策
但通常都只能低調不能宣揚
何況很多規則沒寫死才有彈性
所以才叫做"潛規則"

對公司對員工對消費者有沒有好處?
這你只能問公司高層
而且這絕不是只有台星如此
絕大多數企業相信都會有此問題

nentendo

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103樓

2018-05-07 13:23

0938193756 wrote:
啟稟大大 :

小的... 都是用預付卡

雖然我是不懂你用預付卡
跟你回覆時"只貼法條但沒有內容"有什麼關連啦
(法條網路上查都有)
何況前面你還說過非法律相關職業或科系
沒資格出來評論法律條文
那麼僅僅只是貼出法條來卻不解釋不說明的用意是…?

嘛……您高興就好

阿嘍嘍

阿嘍嘍
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104樓

2018-05-07 13:25

話說我從去年想NP到台星的預付卡
已經等了整整一年都沒貨
我並不是想當台星為旋轉門
但台星似乎不削NP來養門號的用戶
這點我想NCC不知道何時才能重視！

bob0123

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105樓

2018-05-07 14:17

有這樣難嗎？先打台星客服專線 0800-66-01234，讓他查詢你家附近哪一個門市有貨，然後再去辦就好了。

我之前本來有一個 2G 門號想要 NP 到亞太預付卡(那個時候不知道亞太預付卡只能新辦，不接受攜碼)，就是這樣打電話去亞太客服專線問的，客服專線去問也是好幾個門市都沒有貨，到最後才找到一個有貨，然後告訴我地址，光是騎車去就超過 20分鐘。

但是養門號應該是中華最便宜吧？半年只要儲值 100元，如果你都不打電話，純收簡訊、純接聽。

kinggod899521

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106樓

2018-05-07 19:39

阿嘍嘍 wrote:
話說我從去年想NP...(恕刪)

要養門號的話NP台哥大的1.8元預付卡啊！比台星好用
花180元買流量，然後都不要用，到期就會退180元回你的帳戶，就可以再買流量
等於自體循環不用再多花錢儲值延長效期，超省

歡迎來到

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107樓

2018-05-07 20:27

最近NP店在推台星799月租退9500換算下來一個月405吃到飽不限速

bob0123

bob0123
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108樓

2018-05-07 23:53

價錢不對，折扣太低，而且台星很多地區速度不高，根本沒必要辦不限速的 799方案。

799方案網外送 45分，打超過或打市話都是 6元/分，一點都不經濟實惠。

NP店推 799方案是因為資費比較高的，他們能賺比較多。

台星最近真正有要推的是 488-24個月，折扣很高，很多店家算下來比 388-24個月還要便宜。

通訊行的 488-24個月，網外送 40分，打超過或打市話都是 2元/分，和 799方案只有差在限速 21M 而已。

ducklin.yaya

ducklin.yaya
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109樓

2018-05-08 7:10

b263235 wrote:
2018/05/06...(恕刪)

門號合約到期，或者解約後，當然才可以降資費或是轉預付卡，有些門號可以直接轉，有些區間門號則是要換卡片是沒錯。

合約還沒到期，續約就是只能比原約同資費或較高方案。因為優惠不比NP，所以前面我也已經建議你NP。

門市若不想留你，門號解約後，就NP出去其他業者預付卡，等雙11再NP回來辦188就好啦！

masao.tw

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110樓

2018-05-13 1:57

有些傻子只會貼條文，內容一知半解，被人吐槽也只敢去跟管理檢舉哭訴，01就是這麼一個鳥地方。

本人所言均為個人實際經驗或是個人見解，不一定正確，僅供參考