• 16

遠傳偷改申辦規定被我抓到

ducklin.yaya wrote:
我沒有看錯啊!雖然老人家有時候也會眼花。

但是我文中已經有說了,你紅藍兩個都不符資格。紅的部分,因為你語音是165,不是365。

另外,那藍的是平板770資費方案,你的門號是手機語音165+上網570資費的合約,上網只能挑手機的775吃到飽來搭,不能挑770(上限收880)的平板資費嘛!

管他怎麼改新辦NP,就算可以續約,也都跟你無關。因為你的3G由衷299就只能選上網775吃到飽的加值服務資費而已。

手機語音165是主資費,可以搭上網570或775的加值服務的次資費。可是,人家平板770也是主資費啊!怎麼讓你搭?

就像屈臣式的紅配綠商品優惠一樣,你拿兩個紅標或兩個綠標商品去結帳,看看POS系統會不會給你優惠?


這部份本來不想寫清楚
怕遠傳又偷改規定
更加高身障人士的門檻
變成遙不可及,看得到吃不到
但他們應該也知道門檻已經再加高了(對不起!所有身障人士們)
我就回覆了

3G由衷299就是語音165+無線飆網570
規定合約期期間內不可更改低於語音165及無線飆網570以下資費
語音我沒變動,所以語音部份不變
所以跟現有優惠一樣,合約照著走

但無線飆網570部份的變動為一樣是無線飆網的770(見下圖藍框)
而不是你建議的無線飆網775(見下圖紅框)
注意看!它們都是無線飆網的
它不是平板資費喔


所以我不是拿兩個紅標或兩個綠標商品去結帳
我是拿拿一個紅標(語音165)及一個綠標(無線飆網770)商品去結帳
只是拿的是少5元的綠標(無線飆網770)
不是多5元的綠標(無線飆網775)

即然改成無線飆網775月繳504
那我改成無線飆網770是不是月繳499
再拿出身障身份499再減195=304
770的5G量變成吃到飽

你說是不是


Forest Green wrote:
所以說,照樓主的意思就是說沒規定的話,就等同於 消費者說可以就可以了,業者都無權說不可以囉,那在台灣開店當老闆的也真可憐,天秤不該總是倒向特定一方的,讓天秤維持平衡才是正常的。(恕刪)


當然樓主可以霸氣的說可以,只是模糊地帶業者有權不簽契約...
雙方不合意,契約就不成立...
這跟【公車拒載老人/身心障礙者】是兩件事,就算是老人/身心障礙者也是要繳足車資半票費用的
否則司機一樣有權拒絕搭霸王車的乘客。

更何況,鴨大說得好,樓主的主資費由衷299改成身心障礙者優惠專案770扣195
本身就是不能同時並存的主資費方案...

商人企業賺錢又不是潘阿...

emeryville wrote:
真的
從來就沒有月繳304這種方案
系統上沒有的東西不知道要怎麼生給樓主
只能說遠傳客服真辛苦


真的
我9月就去辦了
可能是系統真的叫不出來
但又合規定
只能拒絕我
而我是10月才滿一年
就不跟她談了

給了一個月的時間還不改
現在我真的要辦了才偷改

為什麼從來就沒有月繳304這種方案
設那麼高的門檻
隨便一個NP都比他的溫暖方案都還划算
那個身障人士會去辦

當然就沒經驗回應我了
我覺得不是很辛苦是很混

Katong wrote:
你既然這樣說,應該有所本.

這個優惠是NCC強制勒令電信公司推出的?

你可以貼出相關規定出來看看嗎?...(恕刪)


ncc 是否有強制規定我不知,但 NCC 的確有要求電信公司提供優惠給弱勢族群



xanzai wrote:
當然樓主可以霸氣的說可以,只是模糊地帶業者有權不簽契約...
雙方不合意,契約就不成立...
這跟【公車拒載老人/身心障礙者】是兩件事,就算是老人/身心障礙者也是要繳足車資半票費用的
否則一樣是搭霸王車

更何況,鴨大說得好,樓主的主資費由衷299改成身心障礙者優惠專案770扣195
本身就是不能同時並存的主資費方案...

商人企業賺錢又不是潘阿...


這不是模糊地帶喔,網頁這麼寫,合約印出來也是這麼寫
都沒有寫「限新辦」喔,很清楚地。

我也有要付錢喔,而且是照規定付錢喔,不是搭霸王車喔
而且規定內也沒有寫「不能同時並存」的主資費方案喔

是不是跟中華的3G699可免費升4G
身障人士網路599以上可以減免200元
變成499一模一樣

他們是商人,當然不是潘阿,
礙於NCC規定又不能不提供
所以才設高門檻
讓你們吃不到
看完之後,發現樓主更辛苦。活著真是累人啊!

台南三等公民 wrote:
看完之後,發現樓主更辛苦。活著真是累人啊!

我是不覺得辛苦啦
只是覺得對不起遠傳的所有身障客戶
遠傳又讓你們門檻更高了

順便一提
提供身障人士的優惠是NCC的規定
不是他們的恩惠,他們是不願意的
所以只能設吃不到的優惠排除掉
golihi wrote:
真的我9月就去辦了...(恕刪)


樓主不要生氣,因為你不是第一個,也不會是最後一個
google 發現10年前就有類似樓主遭遇的苦主出現了...

你沒看錯,友站這篇文是10年前所 PO

遠傳電信「溫暖專案」是狗屁,真的去辦會被刁難。

PS:這篇文有友站的連結,應該很快就被刪了,電腦出了點問題,不好截圖,鄉民就幫個忙將友站的全文截圖 po 上來,方便釐清事情原貌
golihi wrote:
是不是跟中華的3G699可免費升4G
身障人士網路599以上可以減免200元
變成499一模一樣(恕刪)



中華是中華,遠傳是遠傳...
拿官股民營的公共事業跟在商言商的營利事業比較身障人士優惠福利能不能平行適用...

您真是太抬舉徐老闆了...消消氣,遠傳應該不適合你...
祝你申訴NCC成功...
golihi wrote:
這不是模糊地帶喔,...(恕刪)

看完樓主的解說,我先跟年您說聲抱歉,或許我誤解您,雖然我還是不確定是鴨大說的才是正確的資訊?還是樓主說的資訊才是正確的?我誠心建議樓主投訴NCC吧!話說我爸是第一類極重度身心障礙者,我並沒有幫他申辦任何電信商的身心障礙者方案,我有仔細做過功課,NP的方案反而更加優惠,所以我是認為不仿可以再考慮看看有沒有更適合的NP方案來辦。

PS:我也是聽鴨大的建議辦遠傳由衷299的使用者,我的合約明年才3月才滿一年。
  • 16
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 16)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?