我也有另外一隻 ＴＷＭ Ａ４Ｓ 這樣說好了
１月２２號 傍晚申辦 起初 還有訊號格數 申辦完回家之後用網路 卻是遇到３Ｇ網路無法連線使用
隔天２３號 我拿去特約 直營門市 給他們排除手機狀況 是不是有其他問題
大隔天２４號因唯我一直打客服請他們用急件方式處裡我的問題 ２４號當天下午３點左右台南的工程師到我家樓下測試訊號之類的
我當下也去樓下找工程師請他也幫我測試我的手機 和宮城市的手機 門市也是一樣 不只測試我的３Ｇｇ手機
也測試它們店裡的公務機４Ｇ手機 當下門市測試的結果是 在４Ｇ網路訊號下可以做正常使用 當切換到３Ｇ網路卻是無法上網
工程師來那天更慘 我的３Ｇｇ手機 起初 還有收訊格數 等２４號下午三點左右就是工程師來之後 我的手機變成
無收訊無訊號格數無法打無法傳簡訊 但可以接電話 收簡訊 神奇吧？還有會出現（僅限緊急通話）
我試著打電話他說 無法使用行動網路
（在門市和工程是它們也拿我手機和他們手機做了好幾組ＡＰＮ設定也完全在３Ｇ手機網路無法做使用） ＞＜
我最後２４號晚上也是在打進克服 請它們客服和主管 趕快處理 不燃我的手機 只能接電話 收簡訊要辦來做啥用的
在２５號接到了 客服主管助理 她告訴我大概是哪裏出了問題
問題就是很簡單 它們４ＧＬＯＶＥ預付卡（僅限於４Ｇ手機網路和語音下可以做正常使用）
如果切換到３Ｇ網路語音就無法使用了
我就請主管助理做（互達）台灣全省亞太直營（特約）
門市告知申辦的用戶（４Ｇ ＬＯＶＥ 預付卡）僅限於４Ｇ手機收訊網路語音下才能做使用！絕不能切換到３Ｇ會無法用
但你插在３Ｇ手機下是完全無法做使用
大家 我這樣的說 你們能否理解呢？
主管助理也有說 新產品ＬＯＶＥ預付卡 跟 ＩＣＡＬＬ是有差別的 兩者不同
請不要拿ＩＣＡＬＬ預付卡來做測試 這樣會不準確＞＜
我很強調是（４ＧＬＯＶＥ預付卡）新產品
主管助理也說 以前有三Ｇ．．．但現在沒有３Ｇ網路（他們只是借台哥大３Ｇ網路）而已
在新的產品上可能亞太有把ＬＯＶＥ預付卡 變得跟ＩＣＡＬＬ不太一樣．．．
於其我說這麼多 有些人可能不懂 希望你們去辦一張就能知道我遇到的問題了！
有時候有些客服也會不瞭解 要去問主管或後段單位
不然我最後怎麼會有主管替我處裡呢？
你們打去客服問 也問不出甚麼的！
客服不見得每個都很了解厲害的？
