YAMAZAKI77 wrote:
反正這社會就是許多愛吵愛鬧的人，知識份子也一樣。
有人覺得知識份子就比較理智，其實不然。
自己不爽還要去影響他人。
想用就用，不想用就不要用，成天在那機機歪歪的。
無言~
那消基會在你的眼裡不就是毫無價值囉~
因為照你的邏輯來說~
買到好的就算撿到~
買到不好的就鼻子摸摸自認倒楣就好了~
消費者如果想要爭一點權益就變成你講的機機歪歪了啊~~
無言~
不過就某個角度來看~
你是一個很好的消費者~
因為如過要賣車給你~只要賣一台車殼~不需要裝引擎了~
因為就算你發現車子不能跑~你也是會想說不要用就好了
你一點也不會爭什麼權益的~
你有缺什麼東西嗎?
我有不能開機的電腦, 不能顯示的螢幕, 沒有聲音的喇叭
便宜賣給你~
收訊無法改善一直被客戶訂
經理白目~~基層人員也不好過吧~~這應該是上班族共通的困擾
基地台被拆是不是住戶抗爭我不知道啦~~ 但是我想客服人員應該也不想基地台被拆吧..........
我前年12/6辦威寶~~ 反應到現在我店裡依然沒有訊號~~
收訊真是鳥到沒話說~~ 反應也沒用~~ 所以反應兩次之後就放棄了
唉~~讓我難過的是我有個同學在威寶當客服. 聽說他只是幫同事發個飲料就被他的經理開除了~~ 不知道是不是同一個經理阿~~ 聽我同學抱怨的還不只這些阿~~ 所以我對他們起了憐憫之心. 以後撥客服不要罵他們直接叫他們經理來聽啦~~把悶氣全部出在他們這些白目的頭上
因為昨天家中有事,所以一直沒到01來..繼續後面未完的故事
先說明 寫出這篇文來...只是想把當時的情況講出來...因為從來沒聽過這麼扯的事...但大家靜心聽我慢慢講...不要有"激情"的演出啦~~~
有幾點...我先說明
1.為什麼我會知道威寶有看到我的文--因為他們把帳號唸給我聽...該高興還是難過,因為算他們也很聰明咧~~
2.其實我本身的工作,也是客服人員出身,現在也還在客服這一塊,只是不在電訊,而是在金融業
面對威寶的處理方式,是我前所未聞,也從未遇過的,所以那個當下,真的有點傻眼的感覺
3.這個過程中.我都有把跟我對話的人,時間,都有記錄下來,所以其實我也都知道服務編號,姓氏,以及階級,
只是全公佈出來,...我想,這並不是最好的方法,所以請原諒我這個部份保留...
4....接下來的處理,其實在上個月已告一個段落...因為今天是星期一有太多的會要開,所以晚上吧!我會把接下來的處理流程以及結果都寫明出來...
再次謝謝...但純粹意見交流就好...不要太激情唷!!!
(即使有改善)
內文搜尋
從 APP 打開
X