無言...令人嘆為觀止的台灣大哥大 (第10頁)

aks
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91樓

2008-11-26 11:34

我也常常被語音催繳

但是沒有遇過您所說得情況

您的情況應該是(個人催測..)

被斷話了也(一直)沒有繳錢....的狀況

我雖然很討厭這一種服務態度

但是換個立場，若我催錢催的太有禮貌了，別人會把我當作什麼？

趕快把錢繳一繳，換一間電信公司吧

但是我跟您保證，若還是這樣被斷話了還(一直)沒有繳錢

電信公司所外包的"其他"債務催收公司一定還是會找上你的！

催收公司說:"死了一個我，還有千千萬萬的我！"

蘋果基本教義派=========== 蘋果禁衛軍 http://apple-guard.blogspot.com/

giogioh

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92樓

2008-11-26 12:14

EVO007 wrote:
我已經幫樓主把您的控...(恕刪)

就等大大您收到台哥大的回覆看看真相為何喔
話說回來,不管這個公是尊稱還是辱罵
樓主可以把欠繳的單子po上來給大家看看以證明自己真的沒有欠很久

還有,不辦轉帳繳款也還可以辦信用卡扣款,這樣下次打來的就不會是台哥大的摧繳,而是信用卡公司,這樣是不是比較好

總而言之,避免繳款不正常不是皆大歡喜嗎

aqualan

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93樓

2008-11-26 12:18

發文的大大有點詭異

帳號是昨天才註冊的，感覺是為了這篇文章才註冊

另外單聽你的片面之詞

可性度跟真實度不太高

因為台哥大就是以態度、跟服務為主的

像我有時候逾期沒繳錢，頂多就是語音催繳

然後再來就直接給你停止通話服務，倒是沒接過客服直接打電話來催繳

所以這篇文章的用意不知道在哪，是抹黑嗎??

＊To Get Her＊

pom77103

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樓主

2008-11-26 12:20

用租費965
欠費日不到半個月
如果說我欠很久
那沒話說..
但我都還可以接電話
而且要寄存證信函的原因
是在於那位客服部主管的原因
轉到那位主管時
態度非常的不佳...
雖然我知道我欠繳沒錯
但我還是會繳阿
只是反映催繳過程
還被主管請喝"涼水"
如果你在碰到這種事，向對方上層反映，碰到這種事，你會絕得？?

就如很多朋友所說，公<<古代常有人用
但是，雖然是敬語
但是現在還很多人用嗎??
10個有9個半沒人知道吧!!
討債也該用個比較能讓人能夠快速瞭解到你的意思所在吧
而且小弟我古文能力不好
不好意思
我一聽到只會認為他是在咒我死

jcy424

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95樓

2008-11-26 12:44

這樣的催繳方式確實不是很好

我也是台哥大的

只是沒有被催繳過

改天我就預期不繳試試看

看看催繳是否也是這種態度

如果是的話，應該就會停辦了

至少亞太沒有這種狀況

因為之前幫妹的朋友辦過

因為是用我的人頭去辦

她朋友因為積欠了快四個月

但催繳的態度並沒有這麼離譜

大型企業應該有較佳民主的討債方式．

不過現代人都普遍認為語言的暴力會比肢體的暴力好

所以也造就一推人講話不負責任～

政客，詐騙其實都是一樣的

土撥會撥土

土撥會撥土
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96樓

2008-11-26 12:45

不過只是個被罵惱羞成怒上網來發洩的報怨文
他只是上網來取暖罷了反正一定有人會認同他
樓主一直避免重就輕簡單說他沒繳費的過失
反而不斷說對方口氣多差多差
那........................................................請問您到底還債了嗎???
真的那麼不高興去告呀賺點賠償費也不差
你欠錢和他態度差是兩件事不要混為一談模糊焦點好嗎

samway11

samway11
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97樓

2008-11-26 13:05

土撥會撥土 wrote:
不過只是個被罵惱羞成...(恕刪)

記得有次我去某處繳費..
有位在我前面的先生因帳單過期被停話...
他還問服務人員說:[我被停話的損失誰來賠償我]

當下我就想說...你不過期繳費誰要停你話
我覺得難道帳單也要像信用卡帳單一樣出個[滯納金]
大家才會有所警覺嗎??

或許就是因為帳單只會被停不會有罰款...違約金除外

如果我是電信公司...我也很無奈

EVO007

EVO007
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98樓

2008-11-26 13:58

這篇是還好啦
我只是把網友的抱怨給廠商看
真是這樣的話就請他們引為警惕
以免造成困擾
如是誤會也可多做澄清

畢竟大家都希望互為尊重嘛

早餐店老闆

早餐店老闆
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99樓

2008-11-26 14:25

宇宙大怪物 wrote:
恩欠多久才是重點而且...(恕刪)

嗯，有同感

其實我有時也會忘了繳而遲繳
不過我倒是都沒接過人員來電催繳的電話耶?!想必大大也欠了粉久?

其實欠錢本就該繳，這的確是有錯在先

不過催繳人員那番奇怪的言詞是挺討厭的
我記得之前有討論區在說這種催繳人員都是外包其它公司的或把債權賣給其它公司之類的
所以並不是台灣大哥大的人打的

可能大大積欠較久所以已由外面的外包公司在催繳了吧...

marco198023

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100樓

2008-11-26 14:41

據我了解~~
各電信業者會把催收業務交給外部催收公司
所以態度一定差~~~

本身是沒遇過啦~
但身邊朋友有遇過
一個是遠傳，另一個是前天才接到的威寶~~~

都是催收公司打來的，態度都極度差~~
威寶的更鮮了
聽說是每期都不超過50帳單~~~甚至還有個位數的~~
共合計219元

催收公司態度極差無比
感覺要為了219元到我朋友家搬值錢的東西一樣

客服跟催帳公司態度方面真的差很多
但我認為，電信業者必須概括承受消費者的批評
也必須要去約束或教育催帳公司的態度
如同自己公司的客服人員一樣