大部份是偽主管,很少幹到副理還在接客訴的.
+100
沒錯~其實說穿了
他們說的"主管" 只是資深客服人員
那位張副理 也只是主任而已
"我是客服主管 我保證六個月後你家訊號收訊滿格"
請問是令樓主滿意的回答嗎?
不過有些人會覺得六個月後太久
所以可能是: "我是客服主管 我保證三個月後你家訊號收訊滿格"
也有人覺得三個月太久
所以可能是: "我是客服主管 我保證三天後你家訊號收訊滿格"
可是可能又有人覺得 三天 那這三天的費用怎麼算? 我都收不到訊號啊!!
所以可能是: "我是客服主管 我保證三天後你家訊號收訊滿格 三天內費用全免"
可是可能又有人覺得 三天後滿格 三天內費用全免 那你這個小客服主管虎爛我怎麼辦?
所以可能是: "我是威寶電信董事長 我保證三天後你家訊號收訊滿格 三天內費用全免"
可能又有人覺得 你威寶要倒了 你保證有什麼用?
所以可能是: "我是威寶電信董事長 我保證三天後你家訊號收訊滿格 三天內費用全免 請給我你的銀行帳號密碼 我轉三百萬給你當作保證金 三個月後如果你家訊號沒有滿格 那三百萬就當作毀約金"
可是又有人覺得 你給我三百萬新台幣有什麼用? 現在經濟這麼差 台幣貶值 哪天台灣像冰島一樣政府倒掉 有新台幣有啥用?
所以可能是: 上帝給你當好了
我使用台哥大的門號已經好幾年了....
之前還沒轉3G前都很正常....
可是自從轉到3G後....
常常看手機上顯示明明有好幾格....
但是人家就是打不進來....
而我之所以會知道是因為我有申請"誰來電"簡訊....
只要漏接到的電話....
台哥大會透過8311發簡訊通知我....
期間也跟台哥大問過....
可是也解決不了....
而我們公司有辦一張遠傳3.5G的無線上網(搭華為E220)....
也是常常看得到訊號但是上不去....
遠傳工程師也幫我們查過....
說我們測試的地方附近就有基地台....
訊號沒有問題....
到最後找不出原因跟我說"應該是因為那張DataCard是USB介面的, 而USB的相容性不好造成的"....
[img]http://folding.extremeoverclocking.com/sigs/sigimage.php/un=AvenWen/t=31403
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