icu6513 wrote:
有人質疑 中華電信己有發簡訊告知
我想說的是...
1.知道手機會收到多少廣告垃圾簡訊嗎?
2.要叫人從口袋掏錢出來..只發個簡訊，也不管客戶有沒有看到 ! 你沒看到，沒反對，我就當你同意是這樣的概念嗎?
3.((我媽媽己經七十歲了))
都有開機，手機很少使用，只有接，很少打，這個月帳單通訊費只有 (5元)
她有義務嗎 ? 隨時注意...也確實清楚看中華電信簡訊並反應嗎?
4.有訂報紙嗎? 預繳一年，送六個月免費雜誌!....
六個月後，雜誌未經你同意!(有發簡訊告知)繼續送來，並向你收費，這樣你能接受嗎?
1.實體信箱也有很多廣告垃圾信，但不代表可以忽略政府的通知信或稅單，
所以不懂樓主這邊的廣告垃圾簡訊很多跟己有發簡訊告知之間的邏輯?
2.熱線的概念是當初你簽約時同意使用熱線這個服務，但是CHT給你優惠，前24個月不收費，
那24個月過後你沒取消服務當然就開始收費了(有簡訊通知，不使用請取消服務)。
你同意使用熱線服務且CHT前24個月不收費跟你同意CHT只送你24個月的熱線服務，
這邊兩者的概念有一點不一樣，而CHT採用的是前者。
3.((我媽媽己經七十歲了))都有開機，手機很少使用，只有接，很少打，這個月帳單通訊費只有 (5元)
---這跟本題無關---
絕對有義務，因為媽媽是使用者，合約的一方。
這不就跟開車一樣，你有義務隨時注意路況並反應，
當你開車時，注意行車安全是絕對的義務。
4.訂報送雜誌的活動，通常是採問題2的後者。
有發簡訊通知會主動停止，所以不會被收到費用，當然可以接受。
給你一些小建議~~~
1.以後請務必詳讀合約，認真看待簽名所代表的意義，
每次去電信門市都沒人在看合約的，只看到簽這、簽那...
2.請詳閱每次帳單內容。
3.弄清楚業者的規則、玩法，覺得不合理你有權選擇其他業者。
4.CHT照合約走，就算收費有爭議，也不到惡意的程度。
5.CHT送的服務真的可以跟門市說不要，尤其是答鈴類。
6.樓主年紀應該不小了，做事可以在成熟一點。
millais wrote:哪來的“據理力爭”?
樓主 去據理力爭吧我...(恕刪)
合約上明明寫了到期熱線就收費，簽約等於同意了
不要當奧客好嗎
（而且你的例子是父親使用不當，不是中華的錯，他還幫你減免，佛心來的）
反正樓主每個月多繳50元都繳好久了
自己都沒去注意
就當學費吧
二年後合約到，依約回原價9XX (我沒去停沒錯，所以，我認了，我也繳了)
但，我二年前是去辦4XX吃到飽，而不是原價9XX吃到飽（我也不認為９ＸＸ我會辦）。
我承認我笨，我沒看合約，只聽承辦人員說
我認了，也繳了喔，別罵我。
我是小康家庭，全家四個門號，一起辦的。（記得算一下您家每用繳給中華電信的總金額喔）
重點是，你合約訂的方式，你可以訂約到即停，需要再辦呀，不是嗎？
你的心態是，
約到，您沒注意，就要給我繳，只要承辦人員說不太提，使用者不認真看，我就賺#$%^&*
所以我繳了錢，就NP別家了，我繳了，我認了，大家不必要花時間罵我的啦。
心態，和企業經螢理念，我也認為，很重要。 ^_^
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