• 35

[2015/09/11 20:50分更新合約圖文]台哥大直營門市盜用個資處理卻非常之爛

留言追蹤

之前辦電信也常常感覺怪怪的,家人換信用卡當場抓包業務竟然偷印一份身分證影本

請樓主報警提告,消滅無良奸商
也太粗糙了吧.........................
pepsi_blue wrote:
事情事發生在2015...(恕刪)
雖然我是台灣大的用戶
但支持提告
這種行為已明顯違法
竟然還想各種話術想要河蟹

佔個位子
等後續
台哥大法務
聽說都很了不起
pepsi_blue wrote:
事情事發生在2015...(恕刪)
tmt3 wrote:
留言追蹤
之前辦電信也常常感覺怪怪的,家人換信用卡當場抓包業務竟然偷印一份身分證影本
請樓主報警提告,消滅無良奸商


現在的影印機有內建掃描功能,難防有心人@_@...
等樓主三聯單開箱文

LENKI wrote:
台哥大法務
聽說都很了不起


ooops...

gigimmg wrote:
現在的影印機有內建...(恕刪)

今日24:00前一定附上
路過來幫樓主補刀一下。

兩件台哥大的服務不滿經驗分享,一個分享可以影響十個用戶,所以我決定公開心中多年的回憶。

第一次遭遇在若干年前,那個還需要押押金才能辦門號的年代,綁的約是二年,就在約到期後,

我覺得想要更換成種花電信,因為當時的熱線費率非常吸引我,於是請家人代辦,家中父母年長

知識水平不高,到了現場出示雙證件表明想退租,服務人員用了一個所謂的以後每個月月租免費

再讓你打兩百塊的優惠說服家人續約,父母當然是想說好啊,這樣有什麼不好,於是就同意了,

因為是代辦所以我當然是完全相信父母,就在續約後的兩年又到期了,我開開心心的想說,好吧

又到期了,這次真的想退了,一到門市才發現,原來原本的押金,一整個被當成月租費扣掉了。

所以無法退還,當時還是窮學生,需要這筆錢,但因為當時是請家人代辦,所以也只好啞巴吃黃

蓮,算了,但我心中默默的將台哥大,視為是我的拒絕往來戶。

第二次,在一位女性服務人員甜美且態度積極的推銷下,若干年後,我再次給了台哥大一次機會

就在此時,發生了一件很冏的事原本購買的note 2服務人員拿錯32G的版本給我,因為我買的是16G

於是店長非常緊張的希望我拿回去還,我也非常好心的,主動拿過去,但到了現場,一問三不知

服務人員甚至擺出了,就是沒有啊,你煩不煩的表情,我當下想說,反正不是我吃虧,好吧。

當要離開時,才被其中一位服務人員說,還是您手機先留著,我們確認完再給你電話,我心想

你的錯還要我跑一趟,有沒有搞錯,服務人員為了怕有問題,這時…對,這時,才去打電話詢問

店長,並且說,有,我馬上幫你處理,心想,好吧。你搞清楚狀況就好了,但就在換完機以後回

到家,我才發現,我付費的600塊保貼,就這樣留在另一隻手機上了,於是,我又跑了一趟。服

務人員的反應是,我們加貼可以算你便宜一點,再加四百五就好…你好樣的,現在我已經不再用

台哥大了,去退租時,服務人員戴著口罩,也沒有起立迎接,一隻手撐著下巴,看著我,我當然

覺得,你們沒救了,服務品質怎麼變這樣。還問我,你要換哪一家,xxx有比較便宜嗎?這輩子

不會再辦你們家的門號了。謝謝。
報案的時候 就直接跟警察講事情經過

可以提告的法條

個資法-非經本人同意使用,盜用申辦門號
偽造文書罪-非本人簽名簽章
確認一下你的證件有無失竊或遺失過,有的話再提告一條竊盜罪或侵占遺失物罪

電信公司責任-明知非本人不能申辦門號,卻同意其申辦(記得可以請求民事賠償)

要是我只會給電信公司7天(7天鑑賞期) 1個月有點太久了

要求賠償直接開30萬 讓法院去定奪

PS:記得先向電信公司要下列資料:

1.電信租用服務申請書 2.電信費用帳單 3.電信通話紀錄

該家電信公司的新聞還蠻多的...
天呀,直營門市竟然會偽造文書,那我在台灣大辦門號的身分證掃瞄檔、簽名會不會被盜用呀,真讓人擔心....
  • 35
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 35)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?