小弟我一路走來都是台哥大高資費的用戶少說也貢獻了這家電信業者四年光是我家文山區木柵指南路3.5G訊號非常不穩定 (常常 3G / HSDPA 飄來飄去)用了快一年終於忍不住反應 根本每次上網都要拜天公 還會斷訊結果台哥大客服卻來我家裝訊號接收加強器... (剛好小弟我又是做手機的,各家電信業者3G上網門號都有)就反問台哥大工程師與客服 為什麼其他電信業者都3G收訊OK 偏偏台哥大就要來加裝?結果又推拖了 山區地形問題, 附近再蓋新建築物等狀況請問基地台維護、效率評估、地形變異勘查,不是電信業者基本的Maintain嗎?吵到最後還是不讓我無償退租,就算 "3.5G上網" 這個服務沒有達到該有的水準要我付解約金7000NTD 同時, 還很好笑的說台哥大願意少收 3000NTD(是可憐我窮嗎? )這種服務態度,面對問題的責任及處理方式我只能說這就是台灣第二大的電信業者也只因為這樣,在台灣他是No.2,在世界他是Nobody